モニター標準保証アップグレード

モニター標準保証の対応時間やサービスレベルをアップグレード、保証期間を延長するHP Care Packサービスです。

※サービスをお受けになるためにはお客様のご登録が必要です。お客様登録未登録の場合または完了していない場合、サービスは提供されません。

●サービスの購入条件、制限事項、サービス内容などの詳細を、以下にて必ずご確認ください。

・オンサイト : エンジニアによる訪問修理サービス

・翌日対応/4時間対応標準時間 : ご連絡をいただいてから、翌営業日/4時間以内に訪問するサービス
ハードウェアサービスのご案内
ハードウェアオンサイト

●納品されるものについて

・レター「HP Care Pack ご登録のお願い」がハードウェア製品に同梱されます。

●登録について

・上記レターに登録申請ホームページのURLが記載されていますので、こちらよりご登録ください。

・登録方法の概要はこちらのページの「1. HP Directplusのカスタマイズ画面でHP Care Packを購入いただいた場合」にてご確認ください。詳細は、ご登録時に登録申請ホームページにてご確認ください。

●納品書・請求書について

・納品書および請求書には、HP Care Packの製品番号が記載されます。