[人気のおすすめアイテム] パソコンなんでも電話相談

HPなんでも相談サービス
・ パソコンで困ったときにすぐになんでもサポート。365日パソコンに関する相談なんでも受け付けます。

サービスのご利用にあたっては、以下のHPなんでも相談サービス コールセンターにお問い合わせください。
[ HPなんでも相談サービス コールセンター ]
TEL : 一般電話 0120−224−551 (通話料無料)
携帯電話・PHS・IP電話から 022−774−7096 (通話料お客様負担)
受付時間 : 月〜日曜日 9時〜21時 (年中無休)

HPなんでも相談サービスが選ばれる3つの特長
①納得の低価格
・ 多くの他社同等サービスは、1コール当り3000円程度の利用料が必要となりますが、HPなんでも相談サービスは、何度コールしても定額です。
さらに、サポート期間が長いほど、お得な価格でサービス提供!

②安心のサポート対応
・ 受付時間は、365日年中無休 9:00〜21:00で、いつでもご利用できます。

③充実のサポート範囲
・ 通常サポートしていない外部機器との連携などもサポート対象!


※ 本サービスでは、製品の購入情報に基づいてお客様登録が行われるため、お客様登録をしていただく必要はありません。
ハードウェア製品到着後すぐにサービスをお受けになることができます。
※ 本サービスの購入条件、制限事項、サービス内容などの詳細を、以下にて必ずご確認ください。

 HPなんでも相談サービス (PDF)

● 納品書・請求書について
・ 納品書および請求書には、サービス製品の製品番号が記載されます。

● 主なサポート範囲
・ Googleアカウント取得と初期設定
・ Android OS標準の設定メニュー内で設定が可能な基本設定(「開発者向けオプション」を除く)
・ Wi-Fi/メールの設定
・ カメラ/ミュージック・プレーヤー(Beats Audio含む)の使用方法
・ パソコンとのデータ(写真、動画、音楽等の各種ドキュメント)の連携
・ Google Play経由でのアプリのダウンロード/インストール
・ HP ePrintの使用方法
・ Googleマップ/Gmail/Chrome/YouTube/Skypeの使用方法
・ SNS (Twitter/Facebook/Line)のアカウント取得と使用方法
・ Bluetooth経由での外部機器との接続

● サービス期間について
・ サービス期間 : HP製パソコン購入日(=保証開始日)からHPなんでも相談サービスの契約期間
※ 本サービスは、ご契約期間中に限り何回でもご利用いただくことが可能です。

閉じる

PDFファイルをご覧いただくには、Adobe® Reader®が必要です。
アドビシステムズ社のウェブサイトより、ダウンロード(無料)の上ご覧ください。