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HP製品のアフターサービス

HP Directplusで販売するHP製品には、製品ごとの無償の保証 (製品保証) が提供されます。提供される保証内容は製品の特徴にあわせて異なったタイプを用意しており、パーツ保証、オンサイト保証、クーリエ保証、キャリーイン保証などがあります。また、保証に準ずる無償サービスとしてテクニカルサポートを用意しております。

製品ごとの詳しい保証内容については、下記ページをご覧ください｡

≫ デスクトップPC
≫ ワークステーション
≫ iPAQ及び旧コンパックのWindowsCE製品
≫ ノートブックPC
≫ Tablet PC
≫ プリンタ
≫ プロジェクタ

パーツ保証、オンサイト保証、クーリエ保証は、有償にてサービスレベルのアップグレードや保証期間の延長できるものがあります。お申し込みは、保守サービスをご覧ください。

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その他オプション（他社製品）、ソフトウェア、サービスなどについては、HPの保証およびサポートの対象外となります。これらは、それぞれのメーカーの保証規定により保証されますので、各メーカー指定の問合わせ窓口までご連絡ください。

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