| お客様は本製品の納入日より８日以内に限り、第２条第１項のご利用ガイドに定める返品連絡先に申し出ることにより、本製品を返品することができます。日本ＨＰは上記期間内に返品の申し出を受け、本製品がお客様から返品されたことを確認でき次第、日本ＨＰ所定の手続きに従い購入代金の返金等の手続きを行います。消費税相当額は返金の対象となりません。また、返品・返金等の手続きにかかる費用は全てお客様の負担となります。尚、返金等の手続きには一定の日数を要する場合があります。
以下の場合については返品できません。
（１）本製品納入後９日以上経過している場合
（２）ソフトウェアが開梱・開封済の場合
（３）お客様の責任により本製品に傷や破損が生じている場合
（４）サービス契約においてサービスが既に提供済みの場合
（５）消耗品（印刷用紙、インクカートリッジ等）の場合
（６）本製品の構成要素の一部を他と切り離して返品する場合
（７）お客様が法人の場合
（８）個人事業者であるお客様が、営業のため若しくは営業として本契約を締結する場合
返品をご希望される場合は、HP Directplusコールセンターまでお電話にてご連絡ください。
HP Directplusコールセンター：03-6416-6001 |
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