お取り寄せ製品と5営業日納品の製品を同時に購入できますか？
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いいえ、HP Directplusでは同時にご購入いただいたものは、同時にお届けしますので、納品のスタイルが異なるお取り寄せ製品と5営業日（または3営業日、12営業日）納品の製品は同時にご購入いただけません。
同時にご購入を希望される場合は、カートに別々に入れていただくか、HP Directplusコールセンターにご相談ください。 |
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個人が、「法人のお客様」向けサイト、「公共機関のお客様」向けサイトで製品を購入することはできますか？
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可能です。個人のお客様でも、「法人のお客様」向けサイトで通常通り製品をご購入いただけます。
ただし「個人のお客様」向けサイト掲載製品と「法人のお客様」向けサイト、「公共機関のお客様」向けサイトの両サイトに掲載の製品は一緒にカートにいれることができません。
なお、「法人のお客様」向けサイト掲載製品と、「公共機関のお客様」向けサイト掲載製品は一緒のカートにいれることが可能です。 |
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見積書の有効期限はいつまで？
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| お見積書に記載された見積保存日から2週間となります。ただし、2週間以内でもキャンペーン対象製品の見積有効期限はキャンペーンの終了と同時に失効となります。また、見積有効期限内であっても製品の在庫状況の変化などにより製品を出荷できない場合もございますのであらかじめご了承いただけるようお願いいたします。 |
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代理店を通して購入したい。
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| HP Directplusの取扱製品は販売代理店からのご購入も可能です。販売代理店については、販売代理店一覧にてご確認ください。 |
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カード情報をweb上で流す場合、セキュリティは大丈夫？
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| HP Directplusでは注文プロセスでは全てSSL（Secure Socket Layer）を使って情報の暗号化を行っていますので安心してお買い物をしていただけます。 |
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以前登録した配送先と別の場所に配送してほしい。
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| 左ナビゲーションバーの「登録内容の変更」から、現在ご登録されている配送先をご変更いただくか、または左ナビゲーションバーの「納品先の変更」から新たな配送先をご登録ください。なお、配送先は複数の登録が可能です。 |
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