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| HP Directplusでは、製品により納期が異なります。詳しくは、下記の図表をご覧ください｡（図表中の営業日※1には、正式受注日が含まれます｡※2） |
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| なお、納期が異なる製品を同時にご購入いただく場合は、納期が最も長い製品にあわせて納品いたします。例えば、3営業日納品のプリンタと5営業日納品のデスクトップPCを同時にご購入された場合は、プリンタも5営業日でのお届けとなります。 |
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| 受注確定後は、本webサイト トップページ 左ナビゲーションバー「注文状況の確認」より納品予定日をご確認いただくことが可能です。 |
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| 納品予定日の確認方法については、ご利用方法 - 注文状況の確認をご覧ください。 |
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お支払い方法別 正式受注日 |
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| クレジットカード |
カード会社の承認を確認後、正式受注となります。 |
| リース |
興銀リースにて契約書を受領後正式受注となります。 |
| 掛売り |
弊社内の審査承認後、社印入りの注文書を受領後正式受注となります。 |
| 現金前振込 |
弊社にて入金確認後、正式受注となります。 |
分割払い
（オンラインでのお申し込み） |
郵送によるクレジットローン契約書の締結後、正式受注となります。 |
分割払い
（お電話でのお申し込み） |
正式受注はクレジットローン契約書の受領確認後のオリコでの審査終了後となります。 |
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製品別 納品予定日（正式受注後、以下のスケジュールでお届けいたします） |
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| ※1 |
営業日とは土、日、祝祭日を除く平日となります。年末年始、ゴールデンウィーク、その他の特別期間に関しましては別途HP Directplusページ上でご案内いたします。 |
| ※2 |
正式受注時の在庫状況により、納期がかかることがございます。また、離島（本州、北海道、四国、九州、沖縄本島以外）、一部地域につきましても上記営業日でご納品できない場合がございます。 |
| ※3 |
お取り寄せ製品は、製品名/構成名の背景色が緑色で表示されています。本製品はご注文いただいてからの生産となりますので他製品に比べて納期がかかる場合がございます。納期に関してはHP Directplusコールセンターまでお問い合わせください。 |
| ※4 |
4営業日納品についての詳しい納期のご案内はこちら |
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| 製品名/構成名の背景色がグレーまたは緑色で表示されている製品を含めて、すべての製品は本webサイトからご注文が可能ですが、部材の調達状況や生産状況により納期に変更がある場合がございます。 |
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| また、ごくまれに製造中止等によりキャンセルさせていただく場合がありますので、その際にはHP Directplusコールセンターよりご連絡させていただきます。重ねてご了承ください。 |
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正式受注後、ログインIDにメールアドレスを登録いただいたお客様には、電子メールにて「ご注文の確認および納期に関するご案内」をお送りいたします。
また、メールアドレス登録のないお客様には注文確認書を郵送いたしますので、記載事項をご確認の上、保管をお願いいたします。
ご入金いただいたにもかかわらず、1週間を過ぎても届かない場合は、お手数ですが受付番号をご確認の上HP Directplusコールセンターまでご連絡ください。 |
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