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ご利用ガイド:着荷時不良

着荷時不良について
 
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着荷時不良

お届け時点での製品の破損・不具合については各製品の修理窓口にご連絡ください。修理窓口の連絡先は各製品ごとに同梱されている保証規定に記載されています。修理窓口ではトラブル切り分けを行い、修理手配を行います。

修理不能の場合は交換いたします。交換の場合には弊社工場にての再生産となりますので、納品まで1週間程度の期間をいただきます。

納入および引き取りスケジュール調整のため、HPよりご連絡をいたします。

 Notebook製品CTOモデルに置きましては、納品まで2週間程度の期間をいただきます。