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ご利用ガイド:お客様向け情報

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登録内容の変更

HP Directplusにご登録いただいているお客様のログインID、パスワード、お名前、ご連絡先などはオンラインから変更が可能です。

登録内容の変更方法

HP Directplusトップページ 左ナビゲーションバーの「お客様向け情報」より、「登録内容の変更」をクリックしてください。(図A)

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「登録内容の変更」へ進む際に、まだログインされていないお客様は、「ログイン」ページでIDとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックしてください。(図B)

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お客様のご登録情報が表示されましたら、もう一度、左ナビゲーションバーの「お客様向け情報」より、「登録内容の変更」をクリックしてください。(図C)

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「ご購入区分情報」では、「個人で購入」と「法人または個人事業主で購入」のうち、お客様にふさわしい区分をご選択の上、「次へ」ボタンをクリックしてください。 (図D)

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「ログイン情報」では、ログインIDとパスワードをご変更いただけます。いちばん上の「ログインID・パスワードの変更」のチェックボックスから「変更する」を選んだ上で(図E)、変更する情報をご入力ください。(図F)

ログインID・パスワードを変更せずに、お名前やご連絡先の変更を行うには、「ログインID・パスワードの変更」のチェックボックスから「変更しない」を選んだ上で(図E)、「次へ」ボタンをクリックしてください。(図F)

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「お客様情報」では、お客様のお名前をご変更いただけます。(図G)

「ご連絡先・請求書送付先」にご入力いただいたご住所あてに請求書を送付させていただきます。また、ご連絡先・請求書送付先は、お求めいただいた製品のご納品先としても登録されます。(図H)

変更個所の入力が終わりましたら、「次へ」ボタンをクリックしてください。(図I)

↓

このページで、ご登録内容をご確認ください。

入力間違いや入力漏れがあった場合には、「戻る」ボタンを押して、前のページに戻ることができます。

確認が終わりましたら、「更新」ボタンを押してください。(図J)

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画面に「ログインID」と「パスワードのヒント」が表示されて、変更が完了します。

※ HP DirectplusではMicrosoft® Internet Explorer 7.0以上が推奨ブラウザとなります。

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