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驚きの価格で発売開始!
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本サービスのメリット

セキュリティ上社外にHDDを持ち出せない、or 他人にデータを預けたくないというような、情報漏えい等のリスクを最小限に抑える活動をしており、修理交換後の障害HDDも、手元においておきたいというお客様に最適です。

サービス内容

ハードディスクドライブ (以下HDD) の修理交換後に障害HDDをお客様にお引き渡します。
通常のハードウェアオンサイトサービスでは、修理交換により取り外された部品はHPの所有となりますが、HDD返却不要サービスでは交換により取り外されたHDをお客様の所有物とする権利を付与します。具体的には、交換作業担当者が交換後の当該HDDを持ち帰らずにお客様にお引渡しするサービスです。
対象製品
  • ビジネスデスクトップPC
  • ビジネスノートブックPC
  • Intel-アーキテクチャ ワークステーション
※ 一部キャンペーン商材では、ご購入いただけない場合もございますので、ご了承ください。

以下の製品は対象外です。

  • コンシューマ向けデスクトップPC (Pavilion DTシリーズ、TouchSmartPCシリーズ等)
  • コンシューマ向けノートブックPC (Pavilion NBシリーズ等)
  • PA-RISCワークステーション
  • PDA
  • サーバ (HP ProLiantシリーズ等)
  • シンクライアント
  • モバイルシンクライアント
  • ブレードPC
  • フロッピーディスク、メモリーカード等ハードディスク以外のドライブ。RAID構成されたハードディスク
  • PC本体内蔵HDDのみが対象。外付けハードディスク、外付けオプション等に内蔵されるハードディスクなどは対象外。
価格
型番 名称 価格(税込) 対象ハードウェア製品
UF360E デスクトップA用 3年 ¥13,125 1年パーツ保証、
1年翌日対応保証製品
UF361E デスクトップA用 4年 ¥21,000 1年パーツ保証、
1年翌日対応保証製品
UF362E デスクトップA用 5年 ¥29,925 1年パーツ保証、
1年翌日対応保証製品
UF363E デスクトップB用 3年 ¥11,025 3年パーツ保証、
1年翌日対応保証製品
UF364E デスクトップB用 4年 ¥19,425 3年パーツ保証、
1年翌日対応保証製品
UF365E デスクトップB用 5年 ¥27,300 3年パーツ保証、
1年翌日対応保証製品
UE332E デスクトップC用 3年 ¥4,725 3年パーツ保証、
3年翌日対応保証製品
UE333E デスクトップC用 4年 ¥13,650 3年パーツ保証、
3年翌日対応保証製品
UE334E デスクトップC用 5年 ¥21,525 3年パーツ保証、
3年翌日対応保証製品
UE339E ノートブックD用 3年 ¥23,625 1年パーツ保証、
1年引き取り保証製品
UE340E ノートブックD用 4年 ¥35,700 1年パーツ保証、
1年引き取り保証製品
UE341E ノートブックD用 5年 ¥47,775 1年パーツ保証、
1年引き取り保証製品
UE335E ノートブックE用 3年 ¥9,975 3年パーツ保証、
3年引き取り保証製品
UE336E ノートブックE用 4年 ¥21,000 3年パーツ保証、
3年引き取り保証製品
UE337E ノートブックE用 5年 ¥33,075 3年パーツ保証、
3年引き取り保証製品
UE342E ワークステーションC用 3年 ¥4,725 3年パーツ保証、
3年翌日対応保証製品
UE343E ワークステーションC用 4年 ¥24,150 3年パーツ保証、
3年翌日対応保証製品
UE344E ワークステーションC用 5年 ¥42,525 3年パーツ保証、
3年翌日対応保証製品
※  HD返却不要サービスはオンサイト保証期間にのみ適用可能なメディア返却不要サービスですので、もともとオンサイト保証が短い製品には、オンサイト保証延長の料金を含んだメニューを 準備しています。

ご登録について

本サービスを受けるためには、購入後ご登録が必要となります。
 登録方法について

ご注意事項

  • ご登録がない場合には、本サービスをご利用いただけません。購入後は、すみやかにお客様情報を登録いただけますようお願いします。
  • 登録がない場合、通常の保守サービスとしてHPは修理のみを行います。障害ハードディスクはエンジニアがHPに持ち帰りますのでお客様のお手元からデータの入ったハードディスクが外部に持ち出されてしまうこととなります。HPが持ち帰ったハードディスクの破砕処理等を完了したあとは、お客様自身が破砕処理の確認をすることができなくなります。また、破砕時写真などの証明を残すこともできなくなります。ハードディスクが再生使用された場合は、別のPCに使用されるため、お客様にお戻しすることはできなくなります。
  • HD返却不要サービスは、同年数の製品保証、またはHP Care Packハードウェアサポートとの組み合わせでのみ、ご購入いただけます。
  • お客様がHD返却不要サービス登録申請を行うと、HPは登録完了通知をお客様に発行します。お客様が登録完了通知を受領した日以降の障害発生がHD返却不要サービスの対象となります。
  • HD返却不要サービスは、HPの規定するHPの標準営業日にHPの標準サービス提供時間で提供されます。祝祭日、年末年始、HPの休日は営業日に含まれません。サービス提供時間外に受信した修理依頼は翌営業日に受信されたものとして取り扱います。
  • 適切でないハードウェアの使用法がされている、または適切でないCare Packの使用法がされているとHPが判断した場合、サービスの提供を中止することがあります。
  • 本サービスは、日本国内のみのサービス提供です。国外でのサービス実施はできませんのでご了承ください。

 HP Care Packについて詳細はこちら
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