携帯電話とクレジット機能を組み合わせたケータイクレジット「DCMX」

NTTドコモでは電子決済ビジネスを推進するため、オープンなケータイクレジットブランド「iD」（自己証明、存在証明を意味する「Identify」と身分証明書を意味する「ID」に由来）というプラットフォームによって、おサイフケータイを媒体としたビジネス展開の仕組みを提供している。あらかじめ入金が必要な電子マネーと違い、iDは利用した金額が後日請求される仕組みなので事前に入金する手間がいらず、また利用する際の料金不足を防げるといったメリットもある。クレジットを手軽に使える環境を実現し、クレジット決済の裾野を拡大する「キラーアプリ」と言えるだろう。

DCMXはiDを利用したNTTドコモ自身が提供するクレジットサービスで、おサイフケータイをかざすだけでクレジット決済ができ、しかもチャージやサインも不要だ。DCMXサービスでは、月々の限度額が1万円までというDCMX miniと、限度額20万円以上のDCMXが提供されている。DCMXでは国際ブランドであるVISAとMasterCardが選択できるので、iDが使えない店舗や海外でも利用可能だ（MasterCardは発行時期未定）。

森山氏は、DCMXのポテンシャルの高さを次のように語る。

「意外なことに電子マネーの利用者はお年寄りも多いそうです。お札や小銭を数える必要のない電子マネーは大変便利ということで、新しいサービスに抵抗を感じると思われていた高齢者にも受け入れられています。今回のケータイクレジットDCMXは、そうした方々にも簡単にお使いいただけますので、利便性の範囲は一層広がると思います」

DCMXの使い方は、他のおサイフケータイ上のアプリケーションと同様にiDマークのある店舗に設置された専用リーダ／ライタにおサイフケータイをかざすだけだ。これだけで、スピーディなクレジット決済ができる。もちろん、セキュリティ面でも、安心・安全なケータイクレジットサービスを実現している。

「私たちはクレジット分野ではチャレンジャーなので、ロゴのデザインやリーダ／ライタの音など、上質感や使いやすさといった細かい面にもこだわりました。DCMXはおサイフケータイの延長線上で誰でも使えるクレジットを目指していますので、特定のユーザ層を意識してはいません。また、ケータイは常時持ち歩くものですから、今までの遠隔ロック機能やICカードロック機能に加えて、指紋認証や顔認証、お任せロック機能など、セキュリティには特段に注力しています。なくしたら戻ってこない財布よりも、おサイフケータイの方がはるかに安全だと思います」（森山氏）

おサイフケータイが通信から生活インフラへの突破口を開いた先遣隊だとすれば、ケータイクレジットDCMXはコミュニケーションと決済機能を融合した本格的金融インフラサービス本隊と言える。そして、DCMXの登場は新しい利便性の創出やあらゆるビジネスチャンスの到来を意味する。この生活インフラはNTTドコモのビジネスにとってだけでなく、その新しい決済インフラを利用するすべての事業者にとっても大きなチャンスとなるのだ。

クレジット決済の垣根を取り払うケータイクレジットは、さまざまな異業種間連携が可能なオープン・プラットフォームだ。多くのプレイヤーがそのプラットフォーム上でビジネスを展開できる。例えば、そのプラットフォームを活用したハウスカードを発行すればケータイでの決済が可能となり、加盟店はケータイクレジットの購買履歴を活用して新たなマーケティング活動を実施することでビジネスを拡大できる。またカード会社はキャッシュレス化が進むことによって収益機会が増大し、ケータイという利便性の高い生活インフラと自社のサービスを組み合わせることで顧客満足度を向上させることができるのだ。

「おサイフケータイの基盤はオープンが基本であり、いろいろな事業との融合が進んでいます。例えば、自動販売機やコンビニ、ファーストフード、百貨店、レストランでの決済、航空券や映画のチケットなどに使われています。POSレジと連携した第一興商ではおサイフケータイをかざすだけで希望のカラオケを予約できるなど、利用分野はどんどん広がっています。ユニークな使い方としては、マンションの部屋の電子キーがあります。電子キーを使うとメールで知らせてくれるサービスもあるのですが、それを使えば家族が無事に帰宅したかどうか確認できます。こうした機能はコンビニ決済などにも応用できます。塾に通う途中に子どもがコンビニで買い物したことをメールで知ることができるので、無事かどうかがわかるわけです。また、地方の個店での利用も始まっています。私の田舎のラーメン屋ではケータイメールで宣伝して、メールを見た人に餃子をサービスするなどして集客につなげています。これからは、近くを通った人に店舗の場所を知らせる、今なら何割引というリアルタイムなサービス案内をするなどの利用も考えられるでしょう。位置情報と顧客のプロファイルに合わせたタイムリーなサービス、またポスターやチラシなどにケータイをかざすだけで商品を購入できるなど、常に持ち歩くケータイだからこそ可能なサービス展開ができます。その可能性は無限大です」（森山氏）

新しい社会インフラとして定着したケータイ。個人が特定できないネットの世界では、決済は大きな壁だったが、個人に直接結びついた携帯電話がクレジット機能を持てば、ネットとリアルの世界は非常に密接に連携していくだろう。これは大きなインフラの変革であり、今後さまざまな業種において新しいビジネスモデルが可能になることを意味する。

「ケータイクレジットDCMXサービスは、収益を生むビジネスへと急成長していくものと期待しています。また、頑張っている個店がDCMXを使うことによって新たにビジネスチャンスを得ることや、ニッチな市場を創出することができるように支援していきたいですね。そのためにも、１日でも早くクレジットカードのようにどこでも使える状態にすることが課題です。今後は大手コンビニ、都内のタクシー会社、大手チェーン店などでも使えるようになります。またこれからは、この基盤を利用したパートナーのビジネスも支援していきたいと考えています。私たちがビジネスの先に見据えているのは、ケータイをかざすだけで欲しいときに欲しいモノ・情報が手に入る、そんな『かざす文化』の普及を通して人々のQuality of Life（生活の質）の向上に貢献することです。今回DCMXのプラットフォームを提供いただき、さらにFeliCaサーバ（HP IC-Chip Access Server for FeliCa）を販売しているHPなどとも協力して『かざす文化』を広めていきたいと考えています」（森山氏）

新しい生活インフラを提供するNTTドコモは、「かざす文化」を通じて生活の質向上を積極的に推進していこうとしている。そしてHPは世界の金融・カード業界で実績を持つテクノロジ、およびモバイルFeliCaの世界を広げるHP IC-Chip Access Server for FeliCa等のソリューションを通じ、DCMXという新しいインフラを活用して画期的なサービスやビジネスを立ち上げるさまざまな企業を支援していきたいと考えている。NTTドコモとともに人々の生活の質向上に貢献するために。