WOWOWにとっての課題は、「古いNotesサーバのハードウェア強化」であった。同社では1997年にグループウェアLotus Notes 4.6を全社規模で導入し、そのサーバ環境としてWindows NT Server 4.0を運用していた。「2000年の環境再構築後5年ほど経過し、ハードもソフトも持たなくなりつつある状況でした」と、WOWOW 情報システム局システム部システムグループ 皆川一郎氏は振り返る。しかし新しいハードウェアに更新すると、古いNT 4.0の搭載が正式サポートされていない。またWindows 2003 Server に移行すべくNotesをバージョンアップしようにも、アプリケーションの大規模な改修が避けられないことがわかった。