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FAQ管理番号:QACP000010

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Question

保証を拡張するにはどうすればよいでしょうか。(デスクトップ/個人のお客様向け)

Answer

保証期間を延長したり、保証内容(サービスレベル)を拡張するものには以下があります。

Care Packハードウェアサービス
標準保証期間を延長したり、保証内容(サービスレベル)を拡張します。
詳しくは下記サイトをご参照ください。

ハードウェアサービスのご案内


Care Packポストワランティサービス
保証期間が終了またはHP Care Packハードウェアサービス契約期間が終了する場合に1年間延長できるサービスです。
詳しくは下記サイトをご参照ください。

ポストワランティサービスのご案内

対象製品

製品シリーズ名 製品名
HP Pavilion Desktop PC s5000 s5350jp/CT(2010年春/Directplusモデル)
s5330jp/CT(2010年春/Directplusモデル)
s5350jp(AX874AV-AAAA/2010年春/量販店モデル)
s5350jp(AX874AV-AAAB/2010年春/量販店モデル)
s5350jp(AX874AV-AAAC/2010年春/量販店モデル)
HP Pavilion Desktop PC p6000 p6320jp/CT(2010年春/Directplusモデル)
p6350jp(AX691AA-AAAA/2010年春/量販店モデル)
p6370jp(AX692AA-AAAA/2010年春/量販店モデル)
p6390jp(AX693AA-AAAA/2010年春/量販店モデル)
HP Pavilion Desktop PC HPE HPE 190jp/CT(2010年春/Directplusモデル)
HPE 190jp(AX877AV-AAAA/2010年春/量販店モデル)
HP Pavilion Desktop PC e9000 e9380jp/CT(2010年春/Directplusモデル)
e9360jp/CT(2010年春/Directplusモデル)
HP Pavilion All-in-One PC MS200 MS220jp(2010年春/Directplusモデル)
MS221jp(VT506AA-AAAA/2010年春/量販店モデル)
HP TouchSmart 300PC 300-1120jp(2010年春/Directplusモデル)
300-1130jp(AX684AA-AAAA/2010年春/量販店モデル)
300-1150jp(AX685AA-AAAA/2010年春/量販店モデル)
HP TouchSmart 600PC 600-1140jp (2010年春/Directplusモデル)
600-1160jp(2010年春/Directplusモデル)
600-1190jp (2010年春/Directplusモデル)
600-1170jp(AX688AA-AAAA/2010年春/量販店モデル)
600-1190jp(AX689AA-AAAA/2010年春/量販店モデル)
HP Pavilion Desktop PC s5000 s5350jp(AX874AV-AGSZ/2010年初夏/量販店モデル)
HP Pavilion Desktop PC p6000 p6395jp(BK433AA-AAAA/2010年初夏/量販店モデル)
HP All-in-One PC200 200-5020jp (2010年初夏/Directplusモデル)
200-5050jp(BK270AA−AAAA/2010年初夏/量販店モデル)

FAQ管理番号

QACP000010