Jump to content 日本-日本語
日本HPホーム 製品 & サービス サポート & ドライバー ソリューション ご購入方法
≫ お問い合わせ


会社情報 > ニュースルーム

ニュースリリース

会社情報

HPについて
プレスリリース
エグゼクティブ・チーム
社会・環境への取り組み
アナリスト向け情報(英語)
投資家向け情報
報道関係者向け
製品写真ライブラリ
HP News Letter
プレスルーム
HPエグゼクティブ・チーム経歴書
日本HPエグゼクティブ・チーム経歴書
HPの歴史
ビデオ(英語)
カタログライブラリ
日本HPサイトマップ
コンテンツに進む
本リリースは下記3社の共同発表です。重複して配信される場合がございますが、あらかじめご了承ください。

2004年4月19日

E3ネットワークス株式会社
サイトロック株式会社
日本ヒューレット・パッカード株式会社

E3ネットワークス、サイトロック、日本HPの3社、ITILベース運用管理の導入支援で協業

− 「ITILスターターパック」の提供でITILベースの運用管理の導入を促進 −

E3ネットワークス株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役社長:石黒 太郎、以下:E3)、サイトロック株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:吉田 誠、以下:サイトロック)、日本ヒューレット・パッカード株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:樋口 泰行、以下:日本HP)の3社は、ITサービスマネージメントのベスト・プラクティスを規定したフレームワークとして注目を集めているITIL(ITインフラストラクチャ・ライブラリ)に関するサービスおよび製品の提供において協業することを発表します。

多くの企業では、IT予算の多くが既存システムの維持・運用に充てられていると言われています。このため、新規の戦略的システム投資に回せる予算が限られ、企業の競争力を奪う要因となっています。また、オープンシステム化、分散化が進んだ今日のコンピューティング環境では、システムの運用管理が複雑になる一方で、ITとビジネスとの結びつきが強まるにつれ、サービス品質に対する要求が高まっています。企業の情報システム部門は、「運用管理コストの削減」と「ITサービス品質の向上」という2つの課題を抱えています。

今回の協業は、この2つの課題を解決する方法として有効である、企業のITILに則った運用管理の導入を支援することを目指しています。ITILは、ITサービスマネジメントのベスト・プラクティスとして、米国・欧州で導入が進んでいます。日本においても、昨年から急速に注目を集めています。今回の協業では、ITILのプロセス群のうち、比較的短期に導入効果が得られやすく、かつ顧客の関心も高い「サービス・サポート」にフォーカスし、関連するコンサルティング・サービスや製品を提供します。各社の役割は、以下の通りです。

・日本HP

 
ITIL準拠の運用管理ツール「HP OpenView Service Desk(以下Service Desk)」を提供

・E3

 
Service Deskの販売および製品のインテグレーションを担当

・サイトロック

 
ITILベースのコンサルティングを提供し、運用プロセスの改善を支援

また、3社は、ITILに則った運用管理の導入を容易にするため、Service Deskの基本ライセンスと導入、およびトレーニングをパッケージにした「ITILスターターパック」を200万円から提供します。これにより、ITILに則った運用管理の導入を促進します。

今回の協業により、3社は、初年度30社の顧客獲得を見込んでいます。

■ 日本ヒューレット・パッカード株式会社について

 

HPはコンシューマ、企業、機関に世界規模でサービスを提供するテクノロジー・ソリューション・プロバイダとして、ITインフラストラクチャ、コンサルティング&インテグレーションサービスからPC、PDA、プリンタまで幅広い製品、サービスを提供しています。2004年1月締め一年間の売上高は747億ドルでした。HP(NYSE,Nasdaq:HPQ)についての情報は、http://www.hp.com/ 米国のサイトへ をご覧ください。
日本ヒューレット・パッカード株式会社(日本HP)は、HPの日本法人です。http://www.hp.com/jp/

■ サイトロック株式会社について

 

サイトロック株式会社は、サービスからコンサルティング、フレームワークの提供まで、幅広い領域でITサービスマネジメントを提供し、ITサービスの向上と効率化を図り、情報システム部門が本来の業務に専念できる運用体制をサポートします。
URL: http://www.siterock.co.jp/

■ E3ネットワークス株式会社について

 

E3ネットワークス株式会社は、三井物産株式会社のIT戦略子会社として、2001年4月に設立されました。HP OpenViewをはじめとするITマネジメント・ツールの販売を中心に、ネットワーク/システム運用管理に特化したサービス/インテグレーションを提供するソリューション・プロバイダです。
URL: http://www.e3net.co.jp/ (※現在、ページの提供は終了しております。)

#     #     #

印刷用画面へ印刷用画面へ
プライバシー ご利用条件・免責事項 ウェブマスターに連絡