ニュースリリース

Linuxでの基幹システム構築におけるお客様の多様なニーズに対応するため、サービス提供時間を大幅に拡大したテクニカルサポートを添付したRHEL3 4製品を発表します。
従来から提供していた、RHEL3に平日8:45〜17:30のテクニカルサポートを添付したパッケージ製品に加え、24時間×7日間のテクニカルサポートを添付したパッケージ製品を追加し、お客様に幅広い選択肢を提供します。OS単体での販売も行うことでProLiantを既に使用しているお客様のLinuxシステム導入をサポートします。

Linuxシステムの導入の簡便性を高めるため、HP DirectplusのCTOメニューにRHEL3 2製品のプリインストールサービスを追加し、ラックマウント型サーバのHP ProLiant DL380およびDL360を対象に提供開始します。
これによりお客様は、標準時間のテクニカルサポートを含む構成を自由にカスタマイズしたLinuxシステムを正式受注後5営業日で導入できます。

プリインストールサービス対象のLinux OS   Red Hat Enterprise Linux ES 3    サブスクリプション＆Care Pack（標準時間 1年） Red Hat Enterprise Linux ES 3    サブスクリプション＆Care Pack（標準時間 3年）

日本HPは、ProLiantにおけるLinuxビジネスのターゲット市場を「エンタープライズLinux市場」と「エントリーLinux市場」に分け、それぞれの市場特性やお客様の購買行動に合わせた施策を両面展開する二極化戦略を推進しています。

「エンタープライズLinux市場」ではデータベース、ERPなどの基幹システム構築、科学技術計算HPC（High Performance Computing）や金融・製造などのエンタープライズHPCの構築を求める大企業、中堅規模企業を主なお客様として、HP ProLiant用RHEL3やLinuxでのクラスタリング構成を実現するHP Serviceguard for Linuxを中心にビジネスを展開しています。
一方、「エントリーLinux市場」では、導入コストを抑えながらメール、ファイル／プリント、Web、イントラネットなどのシステムの構築を求める大学の研究室や企業の部門、支店を主なお客様として、全国をカバーする広い販売網を持つパートナーと協調してビジネス展開を図っています。

今後もこれらの戦略および施策を通じて、使いやすく信頼性の高いLinuxソリューションをお求めやすい価格でお客様に提供することで、TCO（Total Cost ｏｆ Ownership）を低減し、顧客満足度（TCE:Total Customer Experience）の向上を図ります。

注： Linuxビジネスにおける二極化戦略については以下のURLをご参照ください。
     ≫http://h50146.www5.hp.com/info/newsroom/pr/fy2004/fy04-098.html