ニュースリリース

日本HPが販売したレーザープリンタ使用時における
注意と対策のお知らせ

このたび、日本ヒューレット・パッカード株式会社（略称：日本HP、本社:東京都千代田区、代表取締役 社長執行役員：小出 伸一）が、他社から主要機構部品の供給を受け、HPブランドの製品として1995年11月から1999年10月までに出荷したレーザープリンタ「HP LaserJet （エイチピー レーザージェット） 5L/6L」において、以下のような問題が起こる可能性があることが判明しましたので、お客様に注意と対策をお知らせいたします。

HPの製品として販売したものでは、お知らせするような問題は、日本および海外でも報告はされていません。主要機構部品の供給元から本お知らせでお知らせした問題の報告がありましたので、お客様に安心してご使用いただくために、対象製品の電源コードや電源コネクターの取り扱い方法について注意喚起を図るとともに、お客様の使用環境によっては無償で発生防止措置を行います。

• 電源コネクターが頻繁に抜き差しされている。
• 電源コネクターが長期間にわたり壁などに押し当てられている。
• 製品が通路のそばに設置され、電源コードに足をかけたり、電源コネクターに人がぶつかることがある。

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