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本リリースは、2008年10月29日(現地時間)、米国カリフォルニア州パロアルトで発表された英文リリースに基づいて作成した日本語抄訳です。

2008年11月6日

日本ヒューレット・パッカード株式会社
<お知らせ>

HP、SAS 金融機関 向け
リアルタイム カスタマー・インテリジェンスソリューションへの取り組みを発表

ヒューレット・パッカード社(本社カリフォルニア州パロアルト)は、10月29日、米SAS社とともに、ノースカロライナ州キャリーに HP SAS Customer Intelligence Excellence Center を開設したことを発表しました。

同センターは、HP Neoview データウェアハウスプラットフォームとSAS Customer Intelligence (カスタマー・インテリジェンス)ソリューションのスイート製品との統合によって得られる利点を、お客様が容易に理解できる環境を提供します。

同センターではこれらの2つの製品の統合により、企業がマーケティング プログラムを通して最大のビジネス成果を得るための支援が可能なこと、また過去の実際の事例を利用してデータを分析することで、顧客への深い理解を獲得し、マーケティングキャンペーンを成功へ導けることを実体験できます。

両ソリューションの相互運用性が高まることで、データ マッピング機能の提供とデータアップロード、ダウンロード時間の短縮が可能になり、企業はより迅速に顧客の情報にアクセスでき、顧客価値の向上を実現できます。同センターで提供される最初の実証事例は、金融機関向けのSAS Customer Intelligence であり、イベント ベースド マーケティング(EBM)を使用するクレジットカード会社向けのソリューションとなります。

この統合的なカスタマー・インテリジェンス ソリューションを活用することで、360度の顧客プロファイルと現在リアルタイムに発生しているコミュニケーションログをもとに、企業は、ターゲット顧客層へ向けた顧客中心型のマーケティングや、個々の顧客のニーズや嗜好に合わせた商品、タイミングでキャンペーンを実施できるようになります。

「金融機関は、これらの HPとSAS Customer Intelligence のソリューションを利用して、マーケットとの距離を縮めることや顧客との関係を強固なものにすることで、自らのマーケティング プログラムを変革していくことができます」、と HPのBusiness Intelligence Solutions のバイスプレジデント兼統括マネージャである Kristina Robinson は述べています。「HP と SAS のパートナリングにより、金融機関に対してより良いビジネス成果をもたらすユニークなソリュー ションを提供できるほか、共同で企業に対しより良いソリューションを提供できることにもつながります」

「アクションにつながる情報をいかに迅速に入手できるかは、最高の顧客サービスと最大の業績を同時に実現しようとする金融機関にとっての最大の関心事です」、と SAS 社の最高マーケティング責任者(CMO)である、Jim Davis 氏は述べています。「HP Neoview と SAS Customer Intelligence ソリューションの高度な統合により、最新の顧客データを、費用対効果の観点からも効率的、効果的に活用することを支援できます」

「HP Neoview のような、全く新しい、リアルタイム分析を可能にするプラットフォームは、大量のデータから利益につながる情報を容易に、かつコスト効果の高い方法で提供することを約束してくれます。結果的に、代表的な分析ソリューションベンダーである SAS が HP と提携し、両社のお客様が大いに恩恵を受けることになることは素晴らしいことです」、と The Data Warehousing Institute 社の TDWI Research ディレクターである Wayne Eckerson は述べています。

HP Neoview プラットフォームと金融機関向けの SAS Customer Intelligence の環境は、HPソリューション センターでグローバルにご利用いただけるようになります(*)。詳細につきましては、次の URL をご参照ください ( http://www.hp.com/go/sas 米国のサイトへ ) 。

* 日本におけるサポートは未定です。

SAS Institute Inc.について
SASは、企業の戦略を支えるインテリジェンスを提供するソリューションとサービスのリーディング・カンパニーです。SASのソフトウェアは全世界の45,000サイトで採用されており、データから企業のパフォーマンスを向上させるインテリジェンスを創出し、より迅速で正確な意思決定、顧客やサプライヤーとの有益な関係構築、公的規制へのコンプライアンス、研究開発の促進、そして製品やプロセスの品質向上などに利用されています。SASは、データ統合、インテリジェンス・ストレージ、最先端のアナリティクス、ビジネス・インテリジェンスのアプリケーションを1つの統合エンタープライズ・インテリジェンス・プラットフォームで提供する唯一のベンダーです。1976年の設立以来、「The Power to KnowR(知る力)」を全世界の顧客に提供し続けています。本社:米国ノースカロライナ州キャリー、社員数:Worldwide約1万名、日本法人 約210名( http://www.sas.com/ 日本HP外のウェブサイトへ )

HPについて
HPは世界最大のテクノロジー・カンパニーであり、コンシューマから大企業まですべてのお客様にテクノロジーの活用を容易にするプリンティング、PCおよび関連製品、ITサービス、ソフト ウェア、ソリューションを提供しています。HPは、2008年8月26日にEDSの買収を完了しました。HP(NYSE:HPQ)の詳細については、http://www.hp.com/をご覧ください。

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■ お客様からのお問い合わせ先

カスタマー・インフォメーションセンター  TEL: 03-6416-6660
ホームページ:   http://www.hp.com/jp/

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