HP Device as a Service (DaaS)

HP Device as a Service (DaaS)

未来を拓く新サービス
Device as a Serviceが登場

HP Device as a Serviceは、所有や管理の煩雑さを解消し、新しい価値を提供するモデルです。
HP Device as a Serviceをご利用いただくと、コストの予測が簡単になり、セキュリティが向上し、職場環境を変革することができます。
HPマネージド ソリューションには革新的なデバイス、ライフサイクル サービス、HPの専門知識がすべて含まれており、シート単位、月払いでご利用いただけます。
HPが提供するスケール メリット、世界規模のアカウンタビリティ、そしてワールドクラスのサービスを活用することができます。

IT環境を最大限に活用する

お使いのデバイスがHP製であっても他社製(Windows®、Android™、iPhone®、iPad®、Mac®など)であっても、各デバイス用の各種サービスを取り揃えています。
HPのポートフォリオ内のどの製品もサービスとしてご利用いただけます。

HP DaaSのしくみ

HP Device as a Serviceは、キャッシュ フローの向上に貢献します。また、ITに関する別の優先事項に資本を回したり、予測可能なIT予算を一貫して作成したりするときにも役立ちます。プリン ターのハードウェアおよびサービス(HPマネージド プリント サービスを含む)も追加すれば、大幅なスケール メリットを得られるようになります。

HP Device as a Serviceを
活用するメリット

  • ●革新的なデバイス、ライフサイクル サービス、有益な専門知識がすべて含まれているHPマネージド ソリューションを月払いの単一契約で利用可能
  • ●ワールドクラスのデバイス(最新のスマートフォンからパワフルなワークステーションまで)をライフサイクル全体にわたって調整、監視、セキュリティ保護
  • ●フリートのインベントリ、場所、状態を分析し、知見に基づいて管理
  • ●契約によりコストの予測と総所有コストの管理が可能
  • ●単一のグローバル プロバイダーによるワンストップのアカウンタビリティ

HPライフサイクル サービス

HPのサービスは、HP製および他社製のデバイスを対象に、エンド ユーザー デバイスのライフサイクル全体のあらゆる段階に対応しています。

また、お客様のビジネスに適応したソリューションに必要なサービスのみを選択します。

アカウント デリバリー マネージャーとエキスパートのコンサルタントが、お客様の現在と今後のビジネス ニーズに応じて技術投資を最適化するときに役立つカスタマイズされたプログラムを設計いたします。

  • 計画と設計
  • 設定
  • 展開
  • 最適化
  • 保守
  • 廃棄と更新

計画と設計

HPの評価、設計、および計画サービスによってお客様の理想的な技術環境を構築いたします。

設定

出荷時にカスタムのイメージおよび設定をインストールしておくことで、時間を節約し、生産性を向上させます。

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展開

ロジスティックからインストール、データ移行にいたるすべてをHPにお任せいただくことで、速やかに運用を開始できます。

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最適化

ヘルプデスク サービス、プライオリティ サポート、およびスタッフの増員によって、お客様のIT環境が最大限活用されるようにします。

保守

オンサイト サービス、アクシデント サポートなどをHPにお任せいただくことで、管理上の面倒な問題からお客様のIT担当スタッフを解放します。

廃棄と更新

ライフサイクルが終了したハードウェアを安全かつ責任を持って管理し、新しい機器をお客様のユーザーに届ける作業をHPにお任せいただくことで、常に最新の技術をご利用いただけます。

「当社のユーザーは多数のデバイス(ノートブック、デスクトップ、ワークステーション)を使用しており、こうした機器全体の在庫を管理する必要があります。
そこで、より動的なモデルを採用することにしました。
ユーザーのニーズを満たすより迅速かつ効率的な方法が必要でした」

シーメンスITマネージャー Antonio Lima氏

HPエキスパートの
プロフィール

HP にお問い合わせになると、Chienのようなエキスパートがお客様に対応いたします。Chienは、金融ITサービスで15年の経験を持つシステム エンジニアです。
ITIL、A+、Network+、Server+、Microsoft Windows 2000/ServerなどのITソフトウェアの認定資格はもちろん、HP、Compaq、Dell、Lexmark、Lenovo、Samsungなど のハードウェアの認定資格も持ってwいます。
ワシントン大学で化学工学を学び、非常に優れた顧客サービスを称えるHPの功労賞をいくつも受賞しています。

「私はすでにこのサービスを使用しています。自分のデバイスで問題が発生したとき、すぐに利用しました。スタッフを見つけ、彼らが問題を調べてくれました。問題が解決するまで予備のデバイスを使用できたので、作業できずに生産性が下がるということがありませんでした」

シーメンス エンジニア スペシャリスト Breno de Freitas氏

サービスの概要

HP Care Packのサービス レベルおよび応答時間は、地域ごとに異なる場合があります。サービスはハードウェア購入日から開始します。制約および制限事項が適用されます。詳細は、www.hp.com/go/cpcをご参照ください。

HP のサービスは、ご購入時にお客様に提供または提示される、適用可能なHPサービス使用条件に準拠します。お客様によっては該当地域の法令に従ってその他の 法的権利を有することもあり、当該権利はHPサービス使用条件またはお使いのHP製品に付属のHP限定保証による影響を一切受けません。