HP Partner News年始企画「事業トップが語る、2012年度事業戦略インタビュー」

HP Partner News年始企画「事業トップが語る、2012年度事業戦略インタビュー」
 

HPは、昨年11月から2012年度を迎えています。 HP Partner News編集部では、新春企画として各事業トップに対しインタビューを実施。 昨年度を振り返りながら2012年度における事業戦略並びに抱負、注力製品などを聞きました。



【インタビュー回答者】
岡 隆史 パーソナルシステムズ事業統括 取締役 副社長執行役員
杉原 博茂 エンタープライズサーバー・ストレージ・ネットワーク事業統括 執行役員
挽野 元 イメージング・プリンティング事業統括 取締役 執行役員
 
パーソナルシステムズ   エンタープライズサーバー・ストレージ・ネットワーク   イメージング・プリンティン

 

パーソナルシステムズ事業(以下、PSG)の展開について、取締役 副社長執行役員の岡 隆史よりパートナー様へのメッセージです。

 

 
 
パーソナルシステムズ
事業統括
取締役 副社長執行役員
岡 隆史
 

■2011年のビジネス概況について教えてください。

『過去にない苦境をパートナー様と共に乗り越え、事業成長できた事に深い感謝を』
昨年は、東日本大震災、原発問題に加え、世界経済の不透明化、さらにタイの洪水など、過去に無い出来事が重なりました。しかし、この厳しい環境下においてもPSG事業は1年をトータルで見ると、堅調に推移する事ができました。これはパートナーの皆様に私どものビジネスを支えて頂いた結果です。深く感謝し、御礼を申し上げます。大変ありがとうございました。
個々に振り返ると、震災後の節電ニーズに応える「省エネPC製品のフルラインアップ化」、災害対策や在宅勤務など新しい働き方トレンドに合わせた「クライアント仮想化の推進」など、市場環境に合わせた製品提供に努めてきました。これにより、例えば≪シンクライアント製品≫は前年比倍増の勢いで成長を続けています。また、HPにとって新分野である流通ソリューション≪HP rPOSシリーズ≫の導入が予想を上回るペースで進むなど、従来のクライアントPCに加え、その隣接市場での事業拡大が顕著でした。

■では、そんな2011年でのビジネストピックをご紹介ください。

『PC事業の価値の再確認と、ノートPC東京生産の開始。より良い製品の提供へ。』
グローバルでは、やはりPC事業の再編検討が大きな出来事でした。結果的にHP全社におけるPC事業の存在意義や価値が明確となり、今後も中核事業の一つとして積極的な投資対象に位置付けられた事は大きなプラスです。PSGの売上は約400億ドル/年、営業利益率も5.9%と健全です。出荷台数は6,400万台/年に達し、企業PC、個人PCとも、それぞれ世界No.1シェアを獲得し続けています。業界最多の顧客インストールベースを保有するHPブランドの代表事業として、この資産を生かし、他の事業グループとの連携を強めていく事で、HP全体ビジネスでのシナジー効果の最大化を図っていきます。
また、PSGのグローバル戦略の一環として、製品の差別化とHPらしさの創造を狙いとするプレミアム製品開発グループが新設されました。今年は、その成果を「ワクワクする、面白い新製品」の投入という形で皆さんにご紹介できると思います。

日本国内では、ノートPCの「東京生産」への移行決定が最大のトピックスです。2011年8月から段階的に生産を海外から日本に移し、今年1月には国内販売するPC製品のほぼ全てを東京生産とします。これにより、ノートPCでも「短納期」、「フルCTO(カスタマイズ)」、「高品質」を実現し、パートナー様に安心で手離れの良い製品を競争力ある価格で、素早くご提供できる体制を整える事ができます。今後のHPのノートPCに、ぜひご期待下さい。

■2012年度のビジネス動向についてどのようにとらえられていますか?

『PCリプレース需要が顕在化。このチャンスをパートナー様とのビジネス最大化に活かす』
今後も当面は、グローバル経済と国内市場の不透明感は続くでしょう。しかし、今年の国内PCビジネスは成長の年ととらえています。特に、2008年のリーマンショック以降から停滞を続けてきた企業PCのリプレース需要が顕在化してきます。社内PCの更新は、節電やITセキュリティ強化等の企業ニーズを満たす上で重要な対応アクションであり、国内企業のお客様がグローバル競争で勝ち抜く為に必要となる効率改善に避けて通れない動きです。現実に、直近のPC案件は増加傾向にあり、ぜひパートナーの皆様と一緒に、このチャンスを活かした積極的なビジネス展開を進めたいと考えています。

■では、そのような中、2012年度のPC事業戦略をどのように推進されますか?

『ベストプラットフォームベンダーとして、お客様のニーズに合わせた最適な製品を提供。』
モバイル、セキュリティ、節電、仮想化、最適化というキーワードへの対応が大事な一年です。
まず、HP PSGのコアビジネスである企業向けPCにおいて、グローバル展開での強みである広範な製品ラインアップを活かし、それぞれのお客様の使い方、ニーズに最適な製品とソリューション、サービスをパートナーの皆様と一緒になって提供していきたいと思います。東京生産による品質向上、納期短縮に加え、お客様単位でのソフトウェアやシステム環境の設定を含む、きめ細やかなカスタマイズ要求にも対応し、安心で手離れの良いベンダーを目指したいと考えています。
コンシューマPCでは、我々HPの市場シェア、認知度ともまだまだ限定的で、それだけに大きな成長余地があると思います。コンシューマPC事業の成長は企業ビジネスにもプラスのシナジー効果を与えます。HPらしさを創造する製品の提供と同時に、世界No.1のHPブランドを、より多くの方に正しく認知頂き、親しみを感じてもらえるよう宣伝/広告活動に注力する事がPSG全体にとって必要な基本要素であると考えています。

新規ビジネスの創出にも注力します。サーバー仮想化と同時に、急速に立ち上がるシンクライアントソリューション(クライアント仮想化)の推進をはじめ、お客様の潜在的ニーズを新しいテクノロジーで刺激し続けていきます。例えば、最大15人で1台のホストPCをシェアできる≪HP MultiSeat Computing≫という製品では、その圧倒的なコストパフォーマンスと優れた運用性で、HPが従来手薄であった公共/教育分野への参入を進めています。先述の≪HP rPOS製品≫も同様に、食品スーパーやコーヒーショップなどの小売業や各種サービス業への製品提案を可能にしました。また、この1月から出荷開始の業界最軽量ビジネス向けタブレットPC≪HP Slate 2≫も、急成長するタブレット市場において、従来のWindows環境そのままに高いセキュリティと使い勝手が得られる特長からさまざまな用途での導入検討が進んでいます。これら新製品群を、新規顧客へのアプローチに際してのドアオープナーとして活用し、ぜひパートナーの皆様と共に新しいビジネスを獲得していきたいと思います。

■これらの戦略を踏まえて、パートナー様に期待するものはどのようなものでしょうか?

『パートナー様との協業で、既存顧客の深堀りと新規開拓を。』
「ベストプラットフォームベンダー」を目指すHPビジネスの基本は、パートナー様との協業です。そして、ビジネス拡大には、既存のお客様の深掘り、新規ビジネス開拓、の2つのアプローチがあります。
HPの特長は、パートナーの皆様それぞれが強みとするソリューションと組み合わせ頂けるプラットフォーム製品を業界で最も広く網羅している事です。お客様の要求に合わせ、PSGクライアント製品からサーバー、ネットワーク、プリンターまで、最適なHP製品/サービスのソリューション提案頂く中での協調を通じ、お客様の深堀と満足度の向上を皆様と共に目指していきます。

また、より広範な地域、業種のお客様とお付き合いさせて頂く上で、そこに強みを持つパートナー様とのリレーションとサポートが必須と認識しています。HPは、各種セミナー、トレーニング、イベント等を通じた情報共有に加え、お客様向けプロモーションなど、需要喚起に向けた施策を一層強化する事で、皆様の新規ビジネス獲得の一助となりたいと考えています。
HPは、パートナーの皆様と「成長」という共通目標のもと、協調関係をさらに深めながら良いビジネスを展開していきたいと思います。今年もHPビジネスへの皆様のご指導、ご支援を宜しくお願い申し上げます。

HP Partner News 2012年1月17日号 特集記事]
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