らくらくサポート - HP OfficeJetプリンター

らくらくサポート

19年連続世界シェアNo1の信頼。HPならではの、安心の充実サポート。

トータルコストも安心価格のらくらくサポート

プリンターをご購入されたお客様には、「1年間無料補償」が必ずついています。
また補償期間を終了しても事前に購入できる保険式の補償サービス「CAREPACK」をご用意しております。

1)1年間無償のアフターサービス : HPクイックエクスチェンジサービス

カスタマー・ケア・センターにて修理受付後、本体の不具合と診断された場合、
交換品 (良品) のお届けと故障品のひきとりを同時に承ります。
 

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2)2年目以降も安心の有償アフターサービス : HP Care Pack

HP Care Packは標準保証の提供期間およびパーツ保証・修理対応を
アップグレードするだけでなく、保険式なので部品交換や訪問修理等が、
有償対応よりも低価格でサービスを受けることができます。

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圧倒的な、世界シェア。
HPはインクジェットプリンターシェア
20年連続 No.1※1

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  • ※1      1996年〜2015年世界インクジェット出荷台数・金額においてシェアNo.1。出典:IDC, Worldwide Quarterly Hardcopy Peripherals Tracker 2016 Q3

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