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サポートコスト低減
3年間オンサイト(訪問修理)サービス、3年間パーツ保証
万一のトラブルに備え、日本全国のサービス拠点からサービスマンが訪問、修理を行う3年間のオンサイト(訪問修理)サービスとパーツ保証を標準でご用意。データの社外持ち出しが困難なビジネスユーザーに適した保証内容となっています。
| ※ | オペレーティングシステム (OS) およびHP製の付属ソフトウェアに関する無償テクニカルサポート提供期間は製品ご購入日から90日間です。 |
保証のアップグレードで安心感も充実
標準保証の内容を、5年まで延長可能です(オプションのHP Care Packをご購入の際は、標準保証をお選びください)。
※ 標準延長保証は/CTシリーズで、PC本体のカスタマイズの際にのみお選びいただけます
早く対応して欲しい
ハードウェアオンサイト4時間対応 標準時間
(HP Care Pack)
標準で翌日対応のオンサイト(訪問修理)サービスを、障害診断完了から4時間以内に訪問するサービスへのアップグレードが可能です。

社内規定でハードディスクを持ち出せない
ハードウェアオンサイトHD返却不要
(HP Care Pack)
通常のサービスでは、修理交換により取り外された部品はHPの所有となりますが、本サービスでは交換作業担当者は、修理交換後の当該HDを持ち帰らずにお客様にお引渡しするサービスです。

交換したハードディスクのデータ漏洩が心配
ハードウェアオンサイトHD返却不要データ消去付
(HP Care Pack)
ハードウェアオンサイト HD返却不要 翌日対応で提供されるサービスに加え、HD障害発生後、お客様の所有となったHDに対して、お客様の目の前で磁気処理によりデータを消去するサービスです。

ハードディスク障害で重要なデータ消失!
復旧したい!
データリカバリ(HP Care Pack)
データリカバリサービスは重要なデータを復旧し、データ損失によるビジネスリスクや機会損失を軽減します。論理的または物理的に障害が発生したハードディスクに対してベストエフォート条件でデータを復旧するサービスです。

保証内容をアップグレードする。 ニーズに合った安心が選べる。 − HP Care Pack −
保証の延長や保証範囲の延長など、お客様のライフサイクルに合わせたトータルなサポートを
ご提供いたします。
≫ 詳しくはこちら
安心してご利用いただくために HP Support Assistant
HP Support Assistantは、お使いのPCのパフォーマンスを維持し、もし問題が起こったときにはそれを解決する手助けをするためのHPのアプリケーションです。
お使いのPCのアップデートや調整を自動化したり、内蔵されている診断機能を使用したり、また、サポートが必要な場合には複数の選択肢から選ぶこともできます。
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快適なデジタルライフを実現するための精緻なデザインと、最新のスペックを凝縮したPCをお求めやすい価格で提供できるのはHPならでは。世界で一番選ばれているという実績は、そのまま信頼と品質の高さの証といえます。世界PCシェアNo.1※のスケールメリットからなる部材調達力により、コストパフォーマンスに優れた美しいデザインのPCを実現しました。
また、Windows 7 の全バージョンで全ての機能を利用できるわけではありません。詳しくは、http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/products/home を参照してください。
アドビシステムズ社のウェブサイトより、ダウンロード(無料)の上ご覧ください。



