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ビジネスを止めない、安心のサポート体制
HPでは万一のトラブル時にもダウンタイムを最短化し、ビジネスリスクを最小化する充実のサポート体制をご用意。
日本全国500ヶ所以上のサポート拠点が、きめ細やかな対応と迅速な復旧を可能にします。
1年間標準保証（1年間翌営業日オンサイト対応と1年間パーツ保証）を標準でご用意。
標準延長保証※の選択により、最長3 〜 5年まで保証期間を延長可能なため、長く安心してお使いいただけます。
※ 標準延長保証はHP Directplusで、PC本体のカスタマイズの際にのみお選びいただけます。
細やかな保守サービスを実現するHP Care Pack
HPでは、ライフサイクルを通じて充実した保守サービスをご提供する「HP Care Pack」をご用意しています。
保証期間の延長を始め、トラブル時の緊急保守に対応する4時間オンサイト対応サービスなど、サービスレベルのアップグレードが可能です。
さらに、トラブル時のハードディスクをお客様所有とするオンサイトHD返却不要サ―ビスや、お客様の目前でハードディスクのデータを完全に消去し証明書を発行するサービスなど、徹底したデータ管理を実現するサービスもご用意。
必要なサポートだけをムダなく選ぶことができ、安心して製品をご使用いただける多彩なサポートサービスをパッケージ化しました。
ハードウェアオンサイトHD返却不要
データリカバリ
ハードウェアオンサイトHD返却不要データ消去付
ハードウェアオンサイトPC OSリストア
安心してご利用いただくために HP Support Assistant
HP Support Assistantは、お使いのPCのパフォーマンスを維持し、もし問題が起こったときにはそれを解決する手助けをするためのHPのアプリケーションです。
お使いのPCのアップデートや調整を自動化したり、内蔵されている診断機能を使用したり、また、サポートが必要な場合には複数の選択肢から選ぶこともできます。
≫ 詳しくはこちら
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製品の信頼と品質を裏づける、世界No.1※の実績
快適なデジタルライフを実現するための精緻なデザインと、最新のスペックを凝縮したPCをお求めやすい価格で提供できるのはHPならでは。世界で一番選ばれているという実績は、そのまま信頼と品質の高さの証といえます。世界PCシェアNo.1※のスケールメリットからなる部材調達力により、コストパフォーマンスに優れた美しいデザインのPCを実現しました。
※ 2006年10月〜2012年12月の出荷台数
出典：IDC, Worldwide Quarterly PC Tracker, Q4 2012
出典：IDC, Worldwide Quarterly PC Tracker, Q4 2012
安心の東京生産、カスタマイズモデルも最短5営業日でお手元に
その秘密は"MADE IN TOKYO"。ISO9001認定を受けた東京、昭島事業所での専門スタッフによって、高品質の製品を迅速にお届けする生産体制がとられています。
また、製造ラインの無駄を極限まで削除、独自の取り組みにより東京生産でも低コストを実現しております。海外からの製品移送時の故障リスクもない、国内生産という高い信頼性や安心感、そして優れたプライスパフォーマンスをぜひ手にしてください。
Windows 8 の機能を最大限に利用するために、システムには、アップグレードされたハードウェアか個別に購入したハードウェアのいずれか、またはその両方が必要になる場合があります。
また、Windows 8 の全バージョンで全ての機能を利用できるわけではありません。詳しくは、http://windows.microsoft.com/ja-JP/ を参照してください。
また、Windows 8 の全バージョンで全ての機能を利用できるわけではありません。詳しくは、http://windows.microsoft.com/ja-JP/ を参照してください。
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