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iPAQ Pocket PC導入事例

iPAQ Pocket PC

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rx5965
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テレビ朝日「素敵な宇宙船地球号」にrx4240が登場!
テレビ朝日「素敵な宇宙船地球号」にrx4240が登場!
素敵な宇宙船地球号「CO2スリム大作戦〜地球のために私たちができること!〜」にiPAQが登場しました
「素敵な宇宙船地球号」は、既に10年続いている地球環境を考え伝えるドキュメンタリー番組で、社会的にも高い評価を得ています。この番組の企画「CO2スリム大作戦」は、地域の人々が専門家や番組と力をあわせてCO2削減の取り組みものです。日本ヒューレット・パッカードは、この企画の趣旨に賛同してHP iPAQ rx4240 Mobile Media Companionを提供しました。

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 国内企業事例
タブレット機能搭載ノートPCとHP iPAQを活用したホテルシステム
きめ細やかな接客応対で顧客満足度が向上
湯の川プリンスホテル
業種 ホテル/サービス業
ソリューション 湯の川プリンスホテル様は、地元湯の川の観光地としての発展のため、またホテルとしてのサービス向上も踏まえて、温泉露天風呂といった施設面での充実度だけではなく、接待などソフト面でのサービス向上を目的としてPDA(HP iPAQ)とタブレット機能搭載ノートPCを活用した接客サービスシステムを導入しています。

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乗車客へのサービス向上、業務効率化を実現
座席指定特急券の予約・購入システム、座席確認用端末にiPAQを採用
近畿日本鉄道株式会社
業種 交通/サービス業
ソリューション 近畿日本鉄道株式会社様は、乗車客がより上質でより利便性が高いと感じられるサービスの提供を目指し、2001年という早い時期から、指定特急券をインターネットや携帯電話上で予約、購入可能なシステムを導入しています。現在、チケットレスにも対応した同システムでは、列車内での車掌が確認を行う用の端末として、iPAQが導入され、毎日400本以上におよぶ特急列車の全線で活用されています。

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暗記力より問題解決力!
Windows Mobile(Pocket PC)端末持込可能な試験を実施して、学習理解の向上に役立てる
金城学院大学薬学部
業種 教育
ソリューション 金城学院大学薬学部では、薬に関する最新情報を正しく活用することは、薬剤師に不可欠な技能として、学生全員がWindows Mobile(Pocket PC)端末を持ち、医薬品の検索やデータ処理、専門用語に対応した英和・和英辞書の検索、関数電卓を用いた計算などに役立てています。また、暗記のみに追われることのない本来の学習理解を深めるための策としてWindows Mobile(Pocket PC)端末の持込可能な試験の実施を試みています。

メリット: 莫大な数におよぶ最新医薬品のデータや臨床検査値などを携帯可能
辞書検索ソフトや関数電卓などWindows Mobileベースのフリーソフトの使用が可能
PCやデジカメと連携させた資料作りによって情報機器全般の操作に慣れ親しむことが可能
Pocket PC持込可能な試験を設定することにより、応用力の学習に力を入れることができる
学生自らが協力しながら工夫し、まとめた試験対策のデータは将来の資産ともなる

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ロマンスカー車内での顧客サービス向上のために、iPAQによるオーダーエントリーシステムを開発
小田急電鉄株式会社/株式会社小田急レストランシステム
業種 交通/サービス業
ソリューション 小田急電鉄株式会社/株式会社小田急レストランシステム様は、ロマンスカー車両内での上質で快適な顧客サービスを実現するために、iPAQを活用したオーダーエントリーシステムを導入しました。新宿から85分という箱根までの快適な旅をサポートするために、iPAQを入力端末としたオーダーエントリーシステムは活躍しています。

メリット: 無線LANによる注文データのリアルタイム転送
小型で携帯性の良い使い勝手
指先でも使える利便性の高いタッチパネル
ファッション性に優れたデザイン
利用者の意見を反映できる柔軟な開発環境

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テニスの公式試合で、iPAQが活躍
試合中のスコアをiPAQで入力し、ライブスコアとしてインターネットで配信
財団法人 日本テニス協会
業種 スポーツ産業
ソリューション 財団法人 日本テニス協会様は、これまで紙で記入していたスコアカードをIT化し、その入力システムとしてiPAQを活用することで、リアルタイムでの試合経過の入力と、インターネットによる世界中へのライブスコア発信を実現しました。

メリット: 複数箇所での試合内容を迅速に入力
PHS網を活用したモバイル環境による広域での利用を実現
ペン入力による正確なスコア確認
公式スコアカードと同じシステムを構築し1ポイントごとにiPAQで入力
バッテリの予備を活用して試合時間中の継続的な利用を確保
小型で軽量なiPAQで入力担当者の負担を軽減

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iPAQのPOSアプリケーションでお客様へ商品説明をしながらの注文と売上処理がスムーズに!
patisserie BLEU GOAT
業種菓子製造業
ソリューション patisserie BLEU GOAT様は、新店舗オープンに伴いiPAQと無線LANを使ったオーダーリングPOSシステムを導入され、新しい洋菓子販売の店舗スタイルを実現しています。

メリット: 対話式の注文・売上処理により、顧客とのコミュニケーション向上
スムーズで衛生的な箱詰め作業に貢献
顧客を待たせることのない会計処理を実現
新規スタッフへの教育時間の短縮
人気商品、材料ストックのタイムリーな把握を可能に

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この事例はMCPC award 2006において特別賞を受賞いたしました。詳しくはこちら
指紋認証機能搭載の高セキュリティiPAQで機動的なコンサルティング営業力を強化
業種 銀行
ソリューション 住友信託銀行様は、CRMの『i-Ships』によって顧客情報を営業店とともに外勤者も共通で利用。
セキュリティと操作性を両立させたiPAQで、訪問先でも最適なタイミングで、お客様のニーズに合う商品を紹介できるようになりました。

メリット: 外勤営業担当者サイドの顧客情報の機動的な活用を実現
高セキュリティによる信頼獲得

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大型新業態店舗の“悩み"を“強み"に転じるiPAQとRFIDタグによる顧客優位の車両検索サービス
日産自動車株式会社カレスト座間
業種 中古車販売
ソリューション 日産自動車株式会社カレスト座間様は、iPAQとRFID(Radio Frequency Identification)の組み合わせにより、来店客のクルマ選びを支援し、試乗や見積をスムーズに運ぶきめ細かなサービスを実現しました。

メリット: 検索〜試乗の流れがスムーズになり、営業効率が向上
より多くの候補から最適なクルマがチョイスできるようになり、顧客満足度が向上
場所を選ばず即座に見積処理が行え、営業生産性が向上

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HP CIOセミナー2004でのアンケート集計
CIOセミナー
ソリューション: 2004年6月30日、日本のCIOを対象としたセミナー会場で、HPはiPAQを活用したリアルタイムでのアンケート集計を実施しました。「パネルディスカッション」という従来型の企画に、iPAQという最新のIT情報端末を持ち込むことで、これまで実現できなかった「全員が参加しているという実感を持てるパネルディスカッション」を実現しました。

メリット: 200台のiPAQを無線LANで接続
200台のiPAQに質問内容をプッシュ型で配信
200台のiPAQからのアンケート結果をリアルタイムで集計
質問内容を手軽に変更できるXMLスクリプトを採用
誰でも確実に操作できるインターフェースを実現

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浜名湖花博
TOTO 〜世界の花たちが浜名湖に集合〜浜名湖花博 開催
日本ヒューレット・パッカードが、浜名湖花博に協賛。
会場内でHP iPAQ Pocket PCが活躍しました。

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TOTO
TOTO
業種 製造業
ソリューション TOTO様は、これまでは紙に記入していた製造工程での不良品検査情報の入力にiPAQを利用することで、不良箇所の迅速な収集と分析を実現しました。

メリット: 複数箇所での検査データを迅速に集計
ネットワークを活用したデータ収集による共有化を実現
モバイル端末による正確なデータ入力
不良箇所の座標データを分析し問題の早期発見を可能にした
ネックストラップを活用して携帯性と安全性を確保
SDメモリを利用してデータやプログラムの消失を予防

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医療法人財団岩井医療財団 岩井整形外科内科病院
医療法人財団岩井医療財団 岩井整形外科内科病院
ビジネスカテゴリ Medical
ソリューション PDAを医療のサポート役としていち早く取り入れた岩井整形外科内科病院の事例を電子カルテやオーダリングシステム導入の話と併せてご紹介します。同病院では、電子カルテシステムの一環として病棟にiPAQを導入、注射・点滴時の照合・確認作業に活用し、ミス防止や業務効率化に役立てています。

メリット: 医療ミス防止
注射・点滴の際に看護師自身の確認に併せ、電子的なエラーチェックが加わることでミスが防止できる
手間がかからず迅速にチェックができる
注射・点滴内容に変更があった場合に確認でき、ミスが防げる

業務の効率化
携帯性に優れており、注射・点滴時のカートに乗せて運べる
現場で注射・点滴した内容がその場で電子カルテに反映できる
手書きのように何度も同じ内容を再入力する手間が省ける

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 海外事例
HP iPAQ の支援でトップ クライマがエベレストを征服
2007年4月、世界のトップクライマのグループが、常識を超える方法でエベレストに挑み、標高8,600メートル(5マイル)付近に立ちはだかる悪名高い30メートル(100フィート)の岩壁「セカンドステップ」を、フリークライミングで制覇しました。1924年の伝説の登山家ジョージ・マロリーの登山隊を再現する目的で、チームは中国政府と特殊な協定を結び、セカンドステップの梯子を取り外して、梯子を使わずに登ることにしました。
これは、登山中にビデオを流す最初のエベレスト登山であり、またHP iPAQが世界最高峰の頂上に携行された初めての経験となりました。

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医療過誤の防止 VeriScan は iPAQ で投薬のトラッキングとコスト削減を実現
ペンシルバニア州ピッツバーグの St. Clair Hospital では、HP iPAQ Pocket PC を使って、投薬ミスから患者を守り、年間何十万ドルもの医療コストを削減する新しいテクノロジを導入しました。これにより、患者と看護師の両方が安心できる環境を実現しています。

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高級ワインの生産 HP テクノロジーが作り出す Clos LaChance の極上ワイン
カリフォルニア州ロダイ・ウッドブリッジ地域の高級ブドウ農家は、土壌を肥沃にする合成肥料や害虫を駆除する殺虫剤を使って膨大な量のブドウを収穫するという従来の方法を放棄して、限られた労働力、統合された害虫管理で量よりも品質を重視します。品質は、品種、台木、土、トレリス、キャノピー、肥料や水の量など、多数の要素によって決まります。HP製のハードウェアと管理ソフトウェアを使って、ブドウ畑の状態をチェックし、管理、分析することでブドウの木を慎重に手入れする農業を実践しています。

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ユビキタスなIT環境を実現
世界的な芸術の拠点、シドニー・オペラハウスのITインフラを、HPの革新的テクノロジーが支えています。最高の音響や照明を生み出すワイヤレス操作システムを新たに導入しました。HPがオペラハウスで展開する、画期的なソリューションをご紹介します。

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 2005年4月6日 日本経済新聞掲載広告
大学の学習環境を変える、画期的モバイルソリューション
アジア太平洋地域の7大学で、HPのモバイル技術を採り入れた学習環境向上の試みを遂行中。時代の先端をいくユニークな中身をご紹介します。

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レストランでiPAQがメニューオーダーに活躍
主にイギリスにて展開しているレストランWagamama(ワガママ)ではiPAQ を導入し、店内におけるオーダー処理をスピードアップしています。
詳細はこちらのビデオコンテンツをご覧ください。(4 分 2 秒) 1 M | 100 K | 500 K

制作 マイクロソフト株式会社
このコンテンツをご覧になるには Windows Media® Player が必要です。

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医療の現場で業務の効率化支援端末
ユタ州プロボのユタ中部総合クリニックでは、診察室で直接患者の情報にアクセスできるように、HP iPAQ h4150 と "Allscripts TouchWorks mEMR"という ソフトウェアを活用しています。

業種 医療
ソリューション 患者、検査結果、処方箋などに関する最新の情報にアクセス

メリット: Web サイトで医療情報を検索したり、医療研究における薬の相互作用や最新情報をチェックするなどの作業すべてを診察室で行うことができるため、患者と過ごす時間を増やしたり、より多くの患者を診察できるようになった。

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NASAが選んだHP iPAQ Pocket PC、宇宙に飛ぶ
HP iPAQ Pocket PCが、エクスペディション9号と国際宇宙ステーション(ISS)ソユーズ8号に採用され、宇宙飛行士たちに愛用されています。
HP iPAQ h5550は、NASAの厳格な飛行認定テストに優秀な成績で合格。わざわざ宇宙飛行に耐えられるようカスタム設計を施したり、技術を刷新したりする必要はありませんでした。宇宙飛行士たちはiPAQを携帯用の生産性向上ツールとして多岐に活用しています。

用途: ●日課の記録や個人的なメモの記入
●電子メールやカレンダーのチェック
●音楽を聴く、家族から送られる写真を見る、eブックの読書など

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ベルビュー市が、iPAQで迅速な公共サービスの提供を実現
ベルビュー市は、iPAQによるフィールド スタッフのモバイル性と効率を向上させることにより、比類のない顧客サービスを妥当なコストで提供できるようになりました。

業種 地方行政府
ビジネスサイズ Medium
ソリューション フィールド スタッフのモバイル性と効率を向上させることにより、比類のない顧客サービスを妥当なコストで提供

メリット: 顧客サービスのスピード改善
現場を移動する途中でオフィスに戻る必要がなくなったため、フィールド ワーカーのモバイル性と生産性が向上
市のリソースの管理が向上したことが、コスト削減に繋がる
既存のリソースでより多くのことを達成

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ホテルのハウスキーピング部門でHP iPAQ Pocket PCを導入
パシフィック テラス ホテル(Pacific Terrace Hotel)はハウスキーピング部門でHP iPAQ Pocket PCを導入し、部屋の準備状況をリアルタイムに把握することで、顧客サービスを向上しました。

業種 ホテル
ビジネスサイズ Medium
ソリューション ホテル内の各ハウスキーパの作業時間管理や関係部門とのコミュニケ−ション改善を通じて生産性を25%向上。IPAQのトレーニング時間も約1時間とクイックな導入を実現。

メリット: モバイルテクノロジーで大幅な効率の改善
作業時間の25%を軽減し作業時間も削減
顧客サービスの向上

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ホテルのアートギャラリーにおけるリアルタイム情報配信端末
米国ロイヤル ソネスタ ホテルは、ホテル内の80区画にのぼるアートギャラリーにおいて、HP iPAQ Pocket PCを活用したワイヤレスツアーによって、閲覧者に作品情報をリアルタイムに提供して、テクノロジーとアートを融合させたハイテク ホテルというステータスを実現しました。

業種 ホテル
ビジネスサイズ Medium
ソリューション ホテル内のアートギャラリーにおいて、HP iPAQ Pocket PCを使ったワイヤレスソリューションで、ユーザが閲覧中の特定の作品情報をリアルタイムに提供。

メリット: テクノロジーとアートの融合により、ホテルの位置付けをハイテク ホテルに格上げ
HP iPAQ Pocket PCは、アート コレクションの価値を最大にするモバイル性と多機能性を提供
芸術作品を、工夫に満ちた魅力的な方法で展覧することにより、ホテルの投資価値を拡張

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iPAQ Pocket PCによるモバイル機能でワイヤレス株取引を投資家に提供
TD Waterhouseは、顧客がどこにいても取引を行うことができるように、同社の最高級の投資家にiPAQ Pocket PCによるモバイル機能を提供することで、ワイヤレス株取引を拡大しました。

業種 証券
ビジネスサイズ Medium
ソリューション iPAQによるワイヤレス アクセスでいつでもどこでも取引が可能な金融サービスを提供することで投資家の満足度を向上するとともに、Webトラフィックと取引数増を実現

メリット: TD Warehouseの顧客は、iPAQ Pocket PCを使用して、TD WaterhouseのWebサイトやインターネット上の任意のサイトにワイヤレスで接続
USB(Universal Serial Bus)でデスクトップに標準的に接続することで、より高速に同期することが可能
iPAQ Pocket PCの戦略的な宣伝により、TD Warehouseは、主要なニュー エコノミーに普及

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小売店舗を巡回する陳列棚調査員用端末にHP iPAQ Pocket PCを採用
米国CROSSMARK社は、小売店舗を巡回する陳列棚調査員用端末にHP iPAQ Pocket PCを携帯させ、1,000人のフィールドスタッフの生産性を向上するとともに、ハードウェア・メンテナンスコスト低減を実現しました。

業種 小売サービス – CPG
ビジネスサイズ Medium
ソリューション 小売店舗を巡回する陳列棚調査員用1,000人の生産性を向上するとともに、ハードウェア・メンテナンスコスト低減を実現。

メリット: フィールド担当者のモバイル ソリューションの改善
店舗訪問でラップトップの使用をサポートするために11Kgの装置を持ち運ぶ必要がなくなることから、生産性が向上
保守費用と購入費用の低下により、所有に掛かる経費が減少
Microsoftオペレーティング システムにより、プラットフォーム間で円滑な移行が可能
効率向上の結果として、新しいクライアント サービスの追加

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医療現場での電子医療ソリューション
Pocket PCを活用して、処方箋の記載、料金の把握、医療指示、訓練の指示、および結果の表示、患者の教育、医療時に発生した内容の記載など、一般的な医療行為を自動化。医療ミスの低減と病院の効率化によるコスト削減を実現。

業種 医療
ビジネスサイズ Large
ソリューション Pocket PCを活用して、処方箋の記載、料金の把握、医療指示など一般的な医療行為を自動化

メリット: 医師は機器の習熟に忙殺されるのではなく、高品質の治療の提供に集中できる
医療グループの収入の増加とコストの削減
ヘルスケアの文書化と実施の改善
処方箋のミスの減少
電子化により患者のカルテを取り出す時間を90%短縮

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民間ジェット向け航空業務支援サービスを提供
Air Routing International社は、民間ジェット向け航空業務支援サービスを提供し、信頼性の高いフライト情報管理を飛行前後のみならず、飛行中にわたってiPAQ Pocket PCで実現しました。そして、クライアントから絶大な信頼を獲得するとともに、抜群のコスト競争力を維持しています。

業種 航空業務支援サービス – 民間ジェット
ビジネスサイズ Medium
ソリューション ARIのFlight Managerソフトウェアを使用して、HP ProLiant/StorageWorksインフラストラクチャ上のデータから作成されたWebサイトにアクセスするHP iPAQ Pocket PC

メリット: クライアントのモバイル性の向上
燃料コストの低下とより効率的なリソース管理により、クライアントの運用コストの低下
テクノロジーの高度化によるARIのビジネスの拡大
HPのテクノロジーは保守管理が簡単なことによるARIのコストの削減
Flight Managerのワイヤレス リビジョンが研究開発として承認されたことによる、ARIの税金の減少

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