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購入後の充実サポートで お客様の困ったを 全て解決します! 充実の標準保証(無償) 困ったを完全解決!あんしんのサポート
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HP製品に関するご質問にお答えします。
保証期間内なら何度でもご利用可能です。

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月曜−金曜 9:00-19:00
土曜 10:00-17:00
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以下製品の対象モデルなら
保証期間はあんしんの3年間!※

HP TouchSmart 610 PCシリーズ

※ 量販店にてご購入いただける「オリジナル(量販店)モデル」が対象です。 製品の詳細は各製品のページにてご確認ください。

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HPなんでも相談サービス

HPなんでも相談サービスは、他社なら通常では答えてもらえない、他社製品の使い方や、ネットワークの設定までなんでも、あなたの困ったを解決します。

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HP ENVYノートブックPC
専用サポートセンター

ENVYユーザー専用サポートセンターHP ENVYシリーズ ユーザーのお客様だけに、専用の電話サポートセンターを開設。

製品についてのお問い合わせや使い方などのご相談に、専属のスタッフがより高いレベルでお応えいたします。

受付時間 : 月〜金 9:00−21:00
土 9:00−17:00(祝祭日・年末年始 および 5/1を除く)

◎ お問い合わせ先の電話番号は、お買い上げ製品に同梱されて
    いる案内をご覧ください。

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専門のスタッフがチャットで迅速に対応します。待たずに今すぐ解決したい方に便利です。

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※ 「HPなんでも相談サービス」なら他社製品のことでもお答えします。

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製品に関することや操作がわからないことを専用フォームからメールで質問できます。

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HPではお客様のパソコンに万が一のことがあって動かなくなってしまった場合、無料で引き取りに伺い、修理後無料でお届けします。

購入した製品に関するFAQ、ドライバやソフトウェアダウンロードなど、役に立つ情報が満載です。

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万が一の時にもHPなら、無料で引き取り、修理します

 ■ 「引取り修理サービス」

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