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95%が開封されて読まれるメールとは、どのようなメールか想像できますか?ダイレクトメールにかかわる人は悔しがるでしょうが、ちらしや折り込み広告ではありません。月次の明細書なのです。 それがクレジットカードの請求書、銀行口座明細書、または保険通知書であるかは関係なく、月次の明細書はお客様の注意を引きます。

賢いマーケティング担当者は、このように毎月確実に読まれる書類に自分達のメッセージを組み込む新しい方法を発見しつつあります。 このようなコミュニケーションの方法を、トランスプロモ(トランスプロモーション・コミュニケーションの略称)と呼んでいます。

企業は、すでに60年以上にわたって販促活動の目的で明細書などに広告を入れていますが、受けとる側はその手に乗りません。 多くの人は明細書を開き、広告には全く目を通さずに捨ててしまいます。

したがって、明細書にマーケティング情報を入れるのは決して新しい方法ではありませんが、トランスプロモを使用すると、それらのマーケティング・メッセージを、フレッシュ、かつ革新的で、注意をひきつけるもの−パーソナライズされた、そしてそのお客様に興味がある情報−として提供することができます。

なぜ、いまトランスプロモなのか

トランスプロモは、「コンバージェンス」の流れを利用しています。それは、より高解像度、高品質、そしてグレースケール、ハーフトーンが可能な高度なデジタル印刷システムを生み出しました。

また、コンバージェンス・テクノロジーは、CRM機能に加えて、単一のデバイスで複数のジョブを実行する機能を提供します。 すなわち、明細書に写真、円グラフ、グラフを印刷できるので、企業は明細書を使用して、お客様を啓蒙したり、情報を伝達したり、クロスセル、アップセルをしたり、ターゲットしたお客様に関連する情報を伝えたりすることができます。

2006年のInfoTrendsの「The Future of Direct Mail, Transaction, and TransPromotional Documents」の調査によると、回答者は普通の同梱物よりも、トランスプロモによる書類を好むという結果がでています。 事実、56.3%の回答者が、非常にパーソナライズされた、自分達のニーズにあうメッセージやオファーを好んでいます。

トランスプロモを可能にする技術

パーソナルな感覚をいれたトランスプロモの書類の作成は、複雑で、高度なインフラが必要です。 成功するトランスプロモ印刷のインフラは、3つの基本要素から構成されます。 具体的には、データ処理機能。そして、バリアブルデータを、モノクロ・カラー印刷できるデジタル印刷機。最後に、自動文書作成処理ソフトウェアです。

プリンティング&イメージング企業であるHPは、トランスプロモの制作に最適な市場に、お求めやすい高品質のソリューションを提供しています。 たとえば、オフセットカラー品質と非常に低ランニングコストを実現するロール式のデジタル印刷機HP Indigo w3250は年中無休稼動で月間400万枚の生産が可能です。さらに新しく発表されたHP Indigo w7200は月間700万枚の生産が可能です。

そのため、高品質のフルカラートランスプロモ印刷が使いやすくなっています。そして、プロダクション施設には、トランスプロモ印刷が必要とする大量印刷が可能な機材を提供します。

トランスプロモがダイレクト・マーケティングに与える影響の詳細については、ホワイトペーパー(英語)をご覧ください。
The TransPromo Revolution.
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