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HP Renew Program -再生品販売

HP Renew製品についてのご質問はこちらから
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HP Renew製品に関するFAQ

HP 9000を利用している場合、製造中止(EOL)後の対応はどのようにしたらよいのでしょうか?

対応策として次の2つがあります:
  1. 現在のHP PA-RISC環境を継続し、アップグレードおよびアドオンをHP Renewプログラムで導入;
  2. 現在のHP PA-RISCサーバーをHP integrityサーバに移行.

HP Renew製品および既存システムの延命(使用可能期間の延長)とは?

HP Renew製品は、優れたコストパフォーマンスで新品と同一の正規保証が付いたHP品質の再生製品を提供するプログラムです。

また、このプログラムでは、お客様が、高品質でコスト効率の良いITソリューションを選択していただける柔軟性が提供されます。

HP Renew製品は、新品としての製造が中止となっている製品の唯一の供給源です。 既存システムを延命(使用可能期間の延長)する方法でもあるのです。

詳細は www.hp.com/products/hprenew および www.hp.com/products/ExtendedLifeをご覧ください。


Renew製品にはHPサービス契約の対象となっていますか?

はい、HP Renew製品は、新品と同一の保証を受けることができ、もちろん、HPサービス契約の対象となっています。


HP Renew Programで利用できる販売終了製品シリーズは?

rp34x0、rp44x0、rp74x0、rp84x0、SuperdomeシステムおよびアップグレードがHP Renew製品で提供されます。 さらに、ローエンドからSuperdomeまでのPA8800 CPUベースモデルもHP Renew Programでご利用いただくことができます。


HP Renew製品の在庫があるかどうすれば分かりますか?

最新のHP Renew製品のリストについては、HP Inventory Todayのサイト: www.hp.com/products/hp-inventory-todayをご覧ください。


HP Renew製品の通常の納期はどのくらいですか?また、発注方法は?

HP Renew製品は標準HPプロセスに統合されていますので、HP新品製品と全く同じです。


HP Renew機器の価格は?

HP Renew製品は優れた価格性能比をご提供します。


HP Renew製品には、どのような保証とサポートが提供されていますか?

Renew製品にはHP新品と同じ保証、サービスおよびサポートオプションが付いています。 つまり 「何が違うのか?」と質問に答えるとするならば — HP Renew製品は新品と全く同等です。


新品販売終了機器でHP Renewが提供するオペレーティングシステムは何ですか?

新製品と同様です。


詳細の問い合わせ先は?

最寄りのHP Renew営業担当は、以下をご覧ください:
ヨーロッパ、中東 & アフリカ: www.hp.com/united-states/renew-worldwide/contactemea.html
アジア各国 & 日本: http://welcome.hp.com/country/jp/ja/contact_us.html
北米: www.hp.com/united-states/renew


HP Renew製品の品質は?

すべてのHP Renew製品は厳格なHP再製品化プロセスおよび検査プロセスを経ており、最新のサービスレベル改訂製品(ファームウェア)を搭載しています。


新品としての販売が終了してしまった製品はどの程度の期間HP Renew製品から入手できますか?

新製品が製造中止になって(EOLの日付)から少なくとも1年間。