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HPでは、HPの保証規定に基づき保証サービスを提供いたします。オプション製品やソフトウェア製品を含むお買い上げの製品の詳しい保証内容については、担当営業にお問い合わせください。
システム
標準保証
保証規定
HP Integrity Superdome
-
保証規定
HP Integrity rx8640
1年保証/当日4時間対応
保証規定
HP Integrity rx7640
1年保証/当日4時間対応
保証規定
HP Integrity rx6600
3年保証/翌日オンサイト
保証規定
HP Integrity rx4640
3年保証
1年目/当日4時間対応
保証規定
2,3年目/翌日オンサイト
HP Integrity rx3600
3年保証/翌日オンサイト
保証規定
HP Integrity rx2660
3年保証/翌日オンサイト
-
HP Integrity rx2620
1年保証/当日4時間対応
保証規定
HP Integrity rx1620
1年保証/当日4時間対応
保証規定
HP Integrity BL60p
3年保証/翌日オンサイト
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HPは、あらゆる規模、あらゆる種類のエンタープライズ環境におけるハードウェアとソフトウェア、そしてそれらが複雑にからんだ問題を解決するため、安心の保守サービスを提供します。HPの保守サービスは15のサービスラインアップをご用意し、製品のご購入と同時にご購入いただける他、購入後もお客様のご要望にあわせオプションサービスを追加いただくことも可能です。
HP ISEEは、オンサイト保証から無償でご利用いただける通報サービスです。ハードウェアにインストールされたHP ISEEクライアントツールを介してHPへハードウェア障害を自動通知し、ご契約の時間に応じて、リアルタイムでハードウェアのイベント監視や通知を行い、クリティカルな問題の発生を未然に防ぎます。 また、万一問題が発生した場合は、リモート診断によりサポート対象のシステムやデバイスが速やかに復旧するよう手助けします。
セキュリティ報告とパッチダイジェストの日本語翻訳版、技術情報ツリー(FAQ)、ソフトウェアップデート情報を提供します。
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