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| 企業間競争が激化しグローバル化が進む中、各企業とも顧客を囲い込むためのさまざまな取り組み、さらには顧客のニーズに合わせた商品の迅速かつ的確な供給への取り組みというものが必要不可欠になってきています。HPでは大規模データウェアハウスでの豊富な実績、HP NonStop サーバの優れたアーキテクチャをベースにしたオープンシステムソリューションをもとに、流通/製造業界のお客様にリアルタイムで高可用性を実現するITソリューションを提供します。 |
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ビルド・トゥ・オーダーを支援
販売支援 B2B 環境を構築するコマースポータル
顧客密着型のサービスを実現
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ALTA PowerB2Oは製造環境の現場とERPとのギャップを埋めるビルド・トゥ・オーダーを支援するソリューションです。小規模から大規模な工場まで拡張性と信頼性があり、サプライ・チェーンのワークフローや要求をオンラインで即座に変更することが可能です。
HP NonStop サーバとNonStop SQL/MP DBによって24時間止まらないシステムを提供でき、自動推進するB2Oを実現させます。
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豊富な経験からパッケージ化されたプラットフォーム 「Commerce Exchange」
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企業の販売支援システム全般をトータルでサポートするためのソリューション『コマース・インフォメーション・ポータル』を実現するためのプラットフォームである「Commerce
Exchange」は、豊富な顧客企業での実装実績と先進のテクノロジーをパッケージとして提供しています。現在、Commerce
Exchange は、全世界で多くの顧客企業に導入されており、メーカーと販社間の関係管理、グループ企業間での商品受発注処理、CRM
・SFA システムとの連動による営業の効率化、企業のブランド・イメージの統一化などを実現する全社的な販売支援ソリューションとしてご使用いただいています。 |
Commerce Exchange の特徴
- エンタープライズレベルの販売支援コマースサイトを短期間で構築
- ビジネスプロセスのモデル化により、顧客独自の業務プロセスを容易にシステム化
- ビジネスポータル、国際取引機能、マーケットプレイスへの接続機能、その他B2C 、B2B はもちろん、全般にわたる購買メカニズムに対して、商品販売と情報の集約・一元化の実現に必要な機能の完備
- 顧客が個人消費者でも企業購買でも、契約や購買パターン、嗜好等にもとづいた個別属性の定義（ダイナミックカタログ機能）
- ERP 、SCM 、電子認証等の外部システムとの統合
- インテリジェントな負荷分散機能、自動フェイルオーバー機能
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あなたのお店に“商売の神様”は、いますか？
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つねに客足の絶えない、いわゆる繁盛店には一体どんな魅力があるのでしょうか？例えば、品揃えが豊富で欲しいものが必ずといっていいほどある。あるいは、定期的にセールやイベントの案内が届く。さらには、店員がこちらの顔と嗜好を覚えていてくれる。つまり『商売繁盛』のためには、顧客情報をより戦略的に活用することが重要なポイントなのです。そこで、M&Cシステムがご提案したいのが顧客情報システム『L-PACK』。最先端のFSP（優良顧客優遇戦略）や顧客カテゴリー分析で、顧客密着型のサービスを実現します。情報の活用が、お店の未来を左右するといわれる時代。あなたは、まだ自らのカンや経験に頼っていきますか？ |
顧客情報の先の先を読む『L-PACK』。まさに、お店の“商売繁盛”は、ここから生まれます。
- 入店客をすべてカード化して、全顧客情報を一元管理。
- 顧客、商品、商圏など、店舗の現状を客観的に分析。
- あらゆる角度から問題点をとらえ、的確な対策を実施。
- “丸井のカード”で培われた、顧客管理ノウハウを結晶。
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