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ビジネスで使用するサーバだからこそお客様に安心してご利用いただける保証とサービスを提供することをミッションと考え、HPでは、業界最高レベルの標準保証/保守サービス（HP Care Pack）を提供しています。HP
ProLiantおよびHP Server tcシリーズの標準保証/保守サービス（HP Care Pack）についての詳細はこちらを参照してください。 |
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欠品・初期不良、セットアップ時のトラブル、修理に関するお問い合わせは、こちらをご参照ください。
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HP Factory Expressはサーバやストレージシステムへのオプションの組込み、OSのインストール、サーバ本体のラックへの搭載、ケーブリング、通電テスト、更に複雑なインテグレーションを日本HPの製造拠点で実施してからお客様にお届けするサーバ導入サービスです。
また、サービスをその要求レベルに応じてパッケージ化、サービス内容を事前に確認できる分かり易いサービスです。
ITテクノロジーリーダHPが従来のサーバ導入モデルとは全く違う、HPならではの価値をお客様に提供します。 |
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サーバのハードウェア障害を検知し、日本HPに自動通報。
標準保証、またはご契約のサービス時間帯に応じて、HPが保守を行います。 |
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ドライバ、ソフトウェアのダウンロードについては、こちらをご参照下さい。 |
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各製品のマニュアルについては、こちらをご参照下さい。 |
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HPはお客様と緊密な関係を築いていくことでお客様が変化に先んじてビジネスへの影響を予測・管理し、必要に応じて最適化ができる、柔軟性の高い（アダプティブな）ITインフラストラクチャの構築を実現するサービスを提供します。 |
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