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ビジネスで使用するサーバーだからこそ、お客様に安心してご利用いただける保証とサービスを提供することをミッションと考えています。
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HPはお客様と緊密な関係を築いていくことでお客様が変化に先んじてビジネスへの影響を予測・管理し、必要に応じて最適化ができる、柔軟性の高い(アダプティブな)ITインフラストラクチャの構築を実現するサービスを提供します。
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x86サーバー製品の保守サービス(HP Care Pack) |
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お客様のご希望に合わせて製品の標準保証をアップグレードすることができます。 |
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HP Factory Express |
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サーバーやストレージシステムへのオプションの組込み、OSのインストール、サーバー本体のラックへの搭載、ケーブリング、通電テスト、更に複雑なインテグレーションを日本HPの製造拠点で実施してからお客様にお届けするサーバー導入サービスです。 |
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教育サービス |
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HP ProLiantやHP BladeSystem、各種ソフトウェアに関するトレーニングを実施しています。 |
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保守サービスのバンドル(ご購入より1年目)
一部のソフトウェア製品には、1年目の保守サービスがバンドルされています。
ソフトウェア製品の保守サービスでは、HPの専門のエンジニアがお客様のトラブルの解決を支援いたします。
保守サービスの延長(ご購入より2年目以降)
バンドルされているソフトウェアサポートの保守期間を延長するには、HP Care Packをお求めください。
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