IT運用のベストプラクティス”ITIL”をサポートする
HP Service Manager 9 ミニセミナー

開催のお知らせ

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BTO Software


	この度、「HP Service Manager 9ミニセミナー」を開催する運びとなりましたので、ご案内いたします。本セミナーでは、IT運用の世界基準ともいえるITILv3をサポートし、IT運用の標準化/効率化に貢献するソフトウェア HP Service Manager 9について、デモを交えて詳細にご紹介します。少人数で開催いたしますので、ご自由にご質問いただけます。御多用中とは存じますが、ぜひご参加くださいますようお願い申し上げます。皆様のご参加を心よりお待ち申し上げております。

日　時：

~~2011年 4月22日（金）~~ 定員に達しましたのでお申し込みの受付は終了しました。
2011年 5月19日（木）

14：30 ～ 17：00　（受付　14:00 ～）

5月より大島オフィスに移転になりますので、お間違いございませんようお願い致します。

会　場：

【市ヶ谷会場】日本ヒューレット・パッカード株式会社　市ヶ谷本社
所在地：	〒102-0076東京都千代田区五番町7
交通：	JR総武線：市ヶ谷駅下車徒歩3分東京メトロ：有楽町線、南北線（出口：2番/3番）徒歩3分都営地下鉄：新宿線（出口：A2番）徒歩3分　*A3出口ではありません
地図：	http://h50146.www5.hp.com/info/company/abouthp/office_ichigaya.html

【大島会場】日本ヒューレット・パッカード株式会社　大島本社
所在地：	〒136-8711東京都江東区大島2丁目2番1号
交通：	都営新宿線：東京メトロ半蔵門線住吉駅徒歩5分都営新宿線：西大島駅徒歩8分 JR総武線：錦糸町駅徒歩15分 JR総武線：東武亀戸線亀戸駅徒歩15分
地図：	http://h50146.www5.hp.com/info/company/abouthp/office_ojima.html

参加費：

無料（事前登録が必要となります）

定　員：

各回20名（定員になり次第、締め切らせていただきます。）

お問合せ先：

日本ヒューレット・パッカード株式会社
HPソフトウェアセミナー事務局（ov-jpn.training@hp.com）


ご希望の日程を選択して、「お申し込みはこちら≫ 」をクリックして下さい。お客様に入力いただく情報は、128bit版SSL（暗号化技術）により保護されます。

	~~2011年4月22日（金）HP市ヶ谷428~~ 定員に達しましたのでお申し込みの受付は終了しました。

	2011年5月19日（木）HP大島230

14:00	受付開始
14:30～15:00	<プログラム1.> ITILv3の概説 ITサービスマネジメントの包括的なガイドライン“ITIL”の概要をご紹介いたします。
15:00～15:30	<プログラム2.> HP Service Manager 9のご紹介サービスデスク機能のみならず、インシデント管理、問題管理、変更管理、ナレッジ管理　等IT運用全体のプロセスをカバーするIT総合運用管理ソリューションをご紹介します。
15:30～15:45	休憩
15:45～16:30	<プログラム3.> HP Service Manager 9製品デモ実際に製品が稼動した場合、どのような使い方になるかを、実画面を用いながらご紹介いたします。
16:30～17:00	質疑応答

★	当日のアジェンダは事情により変更される場合がございます。予めご了承下さい。

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