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定期セミナー開催！多様なHPソフトウェア製品をわかりやすくご紹介

ITILをより詳しく理解いただけるよう、HPでは以下のような記事を継続的にご提供しています。

1.誰にでもわかるITIL

コーヒーショップのサービスを例にITILについてわかりやすく解説しています。

Vol.1 --	「あのコーヒーショップがITILを実践している！？」 2004.02.10発行
Vol.2 --	「みなさんはコーヒーショップに何を求めますか？」 2004.03.30発行
Vol.3 --	「売り上げが減少！？その時あなたならどうしますか？」 2004.05.25発行
Vol.4 --	「ITILと運用管理について」 2004.07.13発行
Vol.5 --	「問題を透明化しましょう」 2004.09.07発行

これらの記事が一冊のカタログになりました。
≫ 誰にでもわかるITIL JSW04161_01 / カラー全20ページ(PDF 836KB 2004.10)


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	2.アポロ13とITIL


	映画「アポロ13」から学ぶITILの教えをITILエキスパートがわかりやすく解説します。 1．ロケット発射　～リリース管理～ 2004.10.26発行 2．爆発発生～インシデント管理～ 2005.01.25発行 3．地球への生還に向けて・・・　～構成管理～ 2005.03.24発行

	3.（続）アポロ13とITIL


	大好評の連載記事「アポロ13とITIL」の続編で、更にITIL理論を掘り下げています。 1．プロアクティブなアクション 2006.05.18発行 2．可用性管理 2006.06.15発行 3．ITサービスマネージメント 2006.07.20発行 4．リモートとローカル、セントラルとバーチャル 2006.08.17発行 5．問題管理 2006.09.21発行

	4.コンプライアンスとITマネジメント


	内部統制を実現する上で有効となる様々なフレームワークについて、そしてそれらとITILとの関係について解説します。第1回　押し寄せる内部統制の波　～サーベンス・オクスリー法の衝撃 2005.08.23発行第2回　内部統制について考える　～ITガバナンスとコンプライアンス 2005.09.15発行第3回　経営にもITにもフレームワークは有効だ！～COSO,COBIT,ITILの関係 2005.10.20発行第4回　HP OpenViewのコンプライアンス対応ソリューション 2005.11.17発行第5回　新製品HP OpenView Compliance Managerについて 2005.12.15発行

更に詳しく知りたい方は・・・

≫	ITIL実践 : 成功への道
	ITIL実践により得られるメリットをご紹介します。

≫	HP SoftwareのITIL関連ソリューション
	ITIL実践に重要な役割を果たすHP Software製品の特長、事例をご紹介しています。

≫	ITIL教育サービスについて
	ITIL/ISO20000/COBIT/ISMS等の教育コースをご提供することにより、皆様のITIL実践への取り組みを支援しています。

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	ITIL実践ワークショップ、アセスメント、業務プロセス設計支援などの各種コンサルティングサービスをご提供しています。

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