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ITの状況を全社的に把握・統制するには、全社規模で「効率的な運用管理体制」を確立させることが不可欠。各部署間で「ITリソースや知識のスムーズな共有・再利用」を行い、常に最適なITサービスを提供できる環境を構築する必要があります。そこで有効なのが、「ITIL」をベースにした「運用プロセス」管理。このスムーズ&確実な導入を支援するのが、HP Service Management Centerです。 |
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HP Universal CMDB |
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HP Universal CMDB
ビジネスサービス指向のCMDB |
CMDB（Configuration Management Data Base）とは、ITILの中で「ITサービスマネジメントに必要不可欠な仕組み」とされる「構成管理データベース」です。サービス管理の全プロセスにおける構成要素を情報として提供する機能を持ち、マネジメントにおける参照手段として、活用することができます。通常、CMDBやそれに類似したデータベースが複数存在する中での「統合」は、コストや工数、リスクなどの面で、大きな負担が生じるもの。しかしHP Universal CMDBなら、「既存のITリソースを活かしつつ複数のデータベースを連携」し、同期や調整を図ることが可能。維持管理の効率化とデータの整合性が飛躍的に向上し、ITILの要件を満たすだけでなく、さまざまなIT課題の解決や将来的なニーズへの対応にも役立てられます。 |
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