HP OpenView News Vol.27

HP OpenViewのビジネスパートナー様をご紹介するこのコーナー。
第2回目は日本では他に例を見ない保守サービスの統合センターである、「OCAカスタマサポートセンタ」を設立した株式会社沖電気カスタマアドテック様です。
“日本では他に例をみない”とは一体・・・

今年もHP Software Forumの時期がやってきました。
今回の開催はアメリカ・コロラド州デンバー。
2005年6月6日から10日まで行われたこのイベントの熱気覚めやらぬレポートをお届けします！

今やネットワーク管理ソフトのデファクトスタンダードであり、HP OpenViewを代表する製品であるHP OpenView Network Node Manager。
まだまだ知らないこと、「おやっ！こんなこともできるの？」ということが見つかるかもしれません。
詳しくはこちら！

ITILの実践にはSLAに基づいたITサービス提供が出来ているかどうかの評価、改善が必要です。
この「評価」の段階において、例えば顧客ごとにカスタマイズされた形式でのレポート作成等、HP OpenView Performance Insight 5.1.1は強力に皆様をサポートします。
実際にはどのような機能を持つのかをご紹介します！

来る2005年6月22日/23日に六本木グランドハイヤット東京にて、HP WORLD Tokyo 2005が開催されます！
ITIL実践への具体的なアプローチ方法をHP OpenView Service Deskを使った事例を踏まえてご紹介するセッション等、中身の濃い内容となっています。
その他、全国5都市で開催されるHP OpenView手法体験セミナー等、気になる情報満載です！