最後に、簡単な模擬試験をご用意しました。
(注意！ここで取り上げた内容はあくまでも例であり、本番での試験問題ではありません。)
Q1: OVSD がサポートしている ITIL 管理プロセスは以下のうちどれでしょう。次の選択肢から3つ選択してください。
| a. |
サービスサポート管理 |
| b. |
インシデント管理 |
| c. |
ITサービス財務管理 |
| d. |
構成管理 |
| e. |
サービスレベル管理 |
Q2: 「統合アカウント」でできないことは以下のうちどれでしょう。次の選択肢から１つ選択してください。
| a. |
[事象] レコードの登録 |
| b. |
[事象] レコードの削除 |
| c. |
Javaコンソールの起動 |
| d. |
[構成項目] レコードの登録 |
Q3: 「データベースルール」の [アクション] 一覧から選択可能なアクションは以下のうちどれでしょう。次の選択肢から2つ選択してください。
| a. |
レコードの削除 |
| b. |
コマンドの実行 |
| c. |
データの更新 |
| d. |
スマートアクションの実行 |
| e. |
フォームを開く |
Q4: [問題] レコードと関係のある [事象] を関連づける手順は、以下のどれでしょう。以下の選択肢から１つ選択してください。尚、今回は、既に登録されている [事象] を関連づけるとします。
| a. |
フォームの [関係] タブから <関連付け> ボタンをクリック。関連付ける [事象] と [関係タイプ] を選択する。 |
| b. |
フォームの [作業指示] タブから <関連付け> ボタンをクリック。関連付ける [事象] と [関係タイプ] を選択する。 |
| c. |
フォームの [関係] タブから <追加> ボタンをクリック。関連付ける [事象] と [関係タイプ] を選択する。 |
| d. |
メニューバーの [詳細] - [関連付け] を選択。関連付ける [事象] と[関係タイプ] を選択する。 |
| e. |
メニューバーの [詳細] - [関連付け] を選択。関連付ける [事象] と [関係タイプ] と [重要度] を選択する。 |
Q5: OVSDのアプリケーションサーバの設定内容を保持しているファイルの名前は以下のどれでしょう。次の選択肢から１つ選択してください。
| a. |
sd_event.ini |
| b. |
sd_application.ini |
| c. |
server_settings.ini |
| d. |
sd_server.xml |
| e. |
server_settings.xml |
|
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