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HPは、あらゆる規模、あらゆる種類のエンタープライズ環境におけるハードウェアとソフトウェア、そしてそれらが複雑にからんだ問題を解決するため、安心の保守サービスを提供します。HPの保守サービスは15のサービスラインアップをご用意し、製品のご購入と同時にご購入いただける他、購入後もお客様のご要望にあわせオプションサービスを追加いただくことも可能です。
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HP ISEEは、オンサイト保証から無償でご利用いただける通報サービスです。ハードウェアにインストールされたHP ISEEクライアントツールを介してHPへハードウェア障害を自動通知し、ご契約の時間に応じて、リアルタイムでハードウェアのイベント監視や通知を行い、クリティカルな問題の発生を未然に防ぎます。 また、万一問題が発生した場合は、リモート診断によりサポート対象のシステムやデバイスが速やかに復旧するよう手助けします。 |
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HPサポートセンター |
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ドライバー、ソフトウェアのダウンロード、パッチ管理、サポートナレッジの検索、重要な問題の解決策などを提供しています。 |
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フォーラム |
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フォーラムは、ユーザー同士で意見交換をしながら問題解決のヒントを共有する場です。 是非ご活用ください。 |
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エンタープライズ向け製品の
ご購入前のご相談
03-5749-8328
09:00-19:00 (月曜−金曜)
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※祝祭日と5月1日は除く |
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製品の標準保証でご利用いただける無償のサービスです。
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業務アプリケーションの継続・標準化・開発性とシステム担当者様、システム開発者様が抱える悩み・疑問に対する解決策を実体験して頂けます。
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