HP 6400/8400
Enterprise Virtual Array (EVA)

EVAハードウェアには以下の保証が付属しています。

●3年間のハードウェアオンサイト8時間x週5日、翌営業日対応、仮想コントローラ ソフトウェア（XCS）の営業時間内電話サポートおよびアップデート。（メディアの物理的不良の場合、購入日より90日以内のみ無償交換）
対象製品:EVA4100スターターキット, EVA4400/EVA6400/8400

●ディスクデザインサービスとスタートアップサービス。EVAの導入に対する標準サービスとしてストレージシステム本体に含まれます。ディスクデザインサービスではお客様ご要望のRAIDセット構成に対して設定に必要なパラメータ値を定義し設計します。スタートアップサービスでは、製品設置、RAIDセット設定、サーバ接続、HP通報サービス設定、簡易オリエンテーションを実施します。

電話番号(03) 6416-6660
月曜−金曜 09:00-19:00
日曜、祝祭日、5月1日、年末年始など弊社指定の休業日

HPは、ハードウェア製品、ソフトウェア製品のインストールを迅速かつ確実に行うHP Care Packインストレーションサービス、稼動時間を最大限に延長しROIを向上させるためにハードウェア製品の標準保証期間やサービスレベルをアップグレードするHP Care Packハードウェアサービス、ソフトウェア製品に対する技術支援サービス、ライセンス更新サービス、メディアおよびマニュアル更新サービス等のHP Care Packソフトウェアサービスをご用意しております。

HPストレージ製品に関するサービスの詳細については、
HPのWebサイトhttp://www.hp.com/jp/storage_service
をご覧ください。