HP Workstation 導入事例紹介
医療現場が求めるWSの未来をさぐる（Rad Fan記事）

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上杉氏は充実したサポートを高く評価する。「フィルムレス運用を行っている施設にとって、PACSは業務の根幹であり、障害時のサポートが非常に重要です。HP WSはハードウェアに不具合が起きても、製品の調達や、パーツの供給が迅速で、業務の支障を最低限に抑えることが可能です」。

さらに、ラインナップの豊富さも魅力の1つであると鴻野氏。「HP WSは最新技術を採用した製品の市場投入が早く、ユーザ様の高度な要求にもお応えできます。また、場合によっては高スペックのWSよりも、省スペース性を優先したいというユーザ様もいらっしゃいます。そういった場合でもすぐに代替製品を用意できるのは、大変ありがたいです」。

また、WSメーカとしてのブランド力が抜きんでていると一條氏は語る。「ユーザ様の誰もがご存じで、『HP WSなら安心して導入できる』という声をよく耳にします。グローバルモデルであること、長年にわたるWSの製造・販売の歴史があることが、そのブランド力を支えていると思います」。

「フィルムレス環境が普及してきて、様々な診療科の医師が画像を目にする機会が増えてきています。そこでこれからは、それぞれの専門分野に特化したビューワの開発を進めていく考えです。また、医師の読影を支援し、正しい判断、正確な診断を可能にするような、ソフトウェアの提供にも注力していくつもりです。また、臨床現場のニーズに合致したレポートシステムなどの開発も、引き続き行っていくつもりです」と上杉氏。

さらに遠隔読影支援システムもこれからの医療にとって重要であると同氏。「CTの多列化、MRIの高磁場化など、医療現場で発生する画像はますます増加する一方です。その反面、放射線科の読影医の人数は非常に不足しているのが現状です。限られた人数で効率的な読影を可能とするためには、遠隔読影支援システムの整備が必要と考えます。病院同士をつないで連携する以外にも、例えば自宅にいながら読影ができる環境を整備するなど、様々なモデルケースを弊社のシステムを使って構築していくことで、この問題に対処し、社会に貢献していきたいと考えております」。

また、今まで以上にサポートにも注力していきたいと同氏は話す。「現在、札幌本社のほか、仙台、東京、名古屋、大阪、福岡に営業所を置き、全国を6拠点でカバーしております。決して多くはありませんが、それぞれの営業所が連絡を取り合い、柔軟なサポート態勢を築いていることが弊社の特徴であるといえます。だからこそ、多くの導入施設の保守・管理を、すべて弊社のスタッフで行うことができるのです」。

医療の現場を知っているからこそ、サポートまで自社で責任を持つのだという。「自分たちが医療現場で働いていたときにも、モダリティやシステムがダウンして、検査が滞り、患者様にご迷惑をお掛けしたという経験があります。そういった現場を知っているからこそ、サポートを大事にしていきたいと考えております。医療現場のニーズにあった製品の開発・サポートを徹底することが、ひいては患者様のためになると思います」。

※リッチクライアント形式：サーバ側にビューワのソフトウェアがあり、必要なときにクライアント側でダウンロードして使用する。クライアント側にソフトウェアをインストールする必要がない。