2014年

2014.11.06

シンクライアント向け ハードウェアオンサイト 4時間対応 標準時間 シンクライアント D用 新製品販売開始

2014年11月6日より、シンクライアント向けに、HP Care Pack ハードウェアサービス ハードウェアオンサイト 4時間対応 標準時間 シンクライアント D用 の新製品を販売開始いたします。

ハードウェアサービス製品一覧

2014.8.1

コンシューマーノートブック向けハードウェアサービス サービス対象製品変更

2014年8月1日より、HP Care Pack ハードウェアオフサイト 3年 ノートブックQ用の対象製品を、ノートブックG用の対象製品に変更いたします。

ハードウェアサービス製品一覧

2014.6.12

Pro Tablet 610 G1向け ハードウェアオフサイトクーリエ/アクシデントサポートクーリエ タブレットK用 販売開始

2014年6月12日より、Pro Tablet 610 G1向けに、HP Care Pack ハードウェアオフサイトクーリエ/アクシデントサポートクーリエ 3年 タブレットK用を、販売開始いたします。

ハードウェアサービス製品一覧

2014.5.29

コンシューマータブレット向け ハードウェアエクスチェンジ アクシデントサポートクーリエ タブレットH用 新製品販売開始

2014年5月29日より、コンシューマータブレット向けに、HP Care Packハードウェアサービス ハードウェアエクスチェンジ アクシデントサポート クーリエ 2年 タブレットH用 の新製品を販売開始いたします。

ハードウェアサービス製品一覧

2014.4.17

ElitePad 900向け ポストワランティサービス タブレットC用 新製品販売開始

2014年4月17日より、ElitePad 900向けに、HP Care Pack ポストワランティサービス タブレットC用 ハードウェアオフサイト クーリエとハードウェアオンサイト 翌日対応の新製品を販売開始いたします。

ポストワランティサービス製品一覧

2014.1.30

ビジネスタブレット向け ハードウェアオンサイト POSソリューション 翌日対応 タブレットC用 新製品販売開始

2014年1月30日より、ビジネスタブレット向けに、HP Care Packハードウェアサービス ハードウェアオンサイト POSソリューション 翌日対応 タブレットC用 の新製品を販売開始いたします。

ハードウェアサービス製品一覧

2014.1.24

コンシューマータブレット向け ハードウェアエクスチェンジ アクシデントサポートクーリエ タブレットG用 新製品販売開始

2014年1月24日より、コンシューマータブレット向けに、HP Care Packハードウェアサービス ハードウェアエクスチェンジ アクシデントサポート クーリエ 2年 タブレットG用 の新製品を販売開始いたします。

ハードウェアサービス製品一覧

HP Care Packサービスのご相談・お問い合わせ

HP Care Packに関してご不明な点がある場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
また、みなさまからいただくご質問はよくあるご質問(FAQ)として掲載しております。

よくあるご質問(FAQ)

サービスのご購入前

HP Care Pack購入前の
保証内容やサービス内容のお問い合わせ

■ HP Information Center

03-5749-8349

受付時間:月曜日〜金曜日 9:00〜12:00、13:00〜17:00
(土日、祝日、年末年始、および5/1 お休み)

サービスのご購入後

HP Care Pack購入後の登録、契約内容の照会・変更など

■ HP Care Pack登録センター

hp_care_pack_japan@hp.com

※電子メール環境のないお客様は下記までお電話ください。

03-6837-2331

受付時間:月曜日〜金曜日 9:00〜12:00、13:00〜17:30
(土日、祝日、年末年始、および5/1 お休み)

製品・技術的なご質問や修理に関するお問い合わせ

■ HPサポートセンター

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