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お客様の置かれた状況や要望をお伺いし、最適なテクノロジーによって結果へと導くため、HPコンサルティングサービスでは、通常以下のステップでお客様の問題解決を支援します。

  • お客様の現在置かれた状況はどのようなものでしょうか。ワークショップやアセスメントを通じ、目に見える課題だけではなく、表面からは見えない、潜在化した課題も洗い出します。
  • お客様と協調し、問題解決のために最適な手法やプロセスを検討します。
  • 必要なアクションやプロセスを実現化するために、適切なテクノロジーや製品、アプリケーションを選択し、そしてシステム構築を行います。
  • お客様がシステムのライフサイクルを通じた運用が行えるよう、トレーニング等の必要な支援を行うとともに、パフォーマンス改善やバージョンアップなど、運用時のサービスを提供します。

HPのコンサルティングサービスの価値は、人、グローバルなデリバリ体制、そして技術力にあります。そのうち最も重要であり、また、HPが自信を持っているのが人−−お客様と直接接する人材です。いわば、貴重な財産である人に対し、HPは継続的に投資を行い、お客様により良い価値をお届けすることができるよう、日々努力を行っています。お客様から最も信頼されるパートナでありたい−−それがHPのコンサルティングサービスの願いです。


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