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保守サービスが含まれるソフトウェア製品のオンライン登録手続きサイト

(販売代理店経由またはダイレクトプラスにてご購入のお客様向け)

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保守サービスをお受けになるためにはお客様のご登録が必要です。
ご登録が無い場合はサービスをお受けになることができませんのでご注意ください。


	このWebサイトでは、販売代理店経由またはダイレクトプラスにて保守が含まれるソフトウェア製品、アプライアンス製品をご購入のお客様向けの保守サービス登録手続き^（※）についてご案内申し上げます。対象となるお客様は速やかに登録手続きをお願いいたします。

	※ご購入形態によりお手続きが不要な場合があります。　詳しくは「登録手続きが不要なケースについて」をご確認ください。

	お客様情報ご登録申請サイトへのリンク

	下記のソフトウェア製品にはコール数無制限で電話、Emailにて技術支援を提供するソフトウェア保守サービスが付随しております。付随する保守サービスの内容は製品により異なります。保守サービスのご利用開始のため、下記の各製品の登録申請サイトより手続きをお願いいたします。

製品名	入力方法ご登録申請フォーム	保守サービス内容
HP Insightソフトウェアおよび HP ProLiantサーバー用ソフトウェア^(*)		ソフトウェアサポート 24x7 1年
Citrix		ソフトウェアサポート標準時間 1年
HP Storageソフトウェア^(*) ・Command View EVA/P6000 ・Business Copy EVA/P6000 ・Storage Mirroring ・SANスイッチライセンス・Data Protector Expressなど		ソフトウェアサポート標準時間 1年
HP Storage製品・X Network Storage System ・P4000 SANソリューション（Lefthand）		お買い上げの製品によって異なります。ソフトウェアサポート・標準時間1年・標準時間3年
VMware^(*)		お買い上げの製品によって異なります。ソフトウェアサポート・時間1年・標準時間3年・24x7 1年・24x7 3年
Red Hat Enterprise Linux
SUSE Linux Enterprise Server

*一部製品には、保守がふくまれません。

【確認方法】
お買い上げの製品に保守サービスが含まれるかご不明な場合は、HPプロダクトセレクション、価格表などに記載の製品名をご参照ください。

例）

製品番号	製品名
445209-B21	Red Hat Enterprise Linux (1年標準時間テクニカルサポート付)

	登録の流れ

	通常ご登録いただいた日から一週間程度^()にて「サポート・サービスのご案内」をお送り致します。こちらのご案内にて、保守サービス窓口の連絡先、サービス窓口ご利用時に必要なサービスＩＤをお知らせ致します。弊社登録完了に要する日数は目安です。登録申請内容により前後することがありますので　あらかじめご了承ください。



	オンライン登録サイトより手続き登録受付・内容確認（内容に関する確認のご連絡を行う場合があります）サポート・サービスのご案内をEmailにてお届け

	EmailまたはFaxによる登録手続き

	EmailまたはFaxにて登録手続きをご希望の場合、各登録シートをダウンロード、必要事項をご記入の上、以下の窓口までご連絡願います。　【登録窓口のご連絡先】　◆Email：JPN_OC_FLEX-REQUEST@hp.com 　◆Fax：0120-890-997

製品名	登録シート	記入方法
HP Insightソフトウェアおよび HP ProLiantサーバー用ソフトウェア^(*)	Excel （17KB）	PDF (254KB)
Citrix	Excel（17KB）	PDF (191KB)
HP Storageソフトウェア^(*) ・Command View EVA/P6000 ・Business Copy EVA/P6000 ・Storage Mirroring ・Data Protector Expressなど	Excel （28KB）	PDF (178KB)
HP Storage製品・X Network Storage System ・P4000 SANソリューション（Lefthand）	Excel （27KB）	PDF (172KB)
VMware^(*)	Excel （17KB）	PDF (249KB)
Red Hat Enterprise Linux	Excel （16KB）	PDF (488KB)
SUSE Linux Enterprise Server	Excel （16KB）	PDF (182KB)

	その他

	≫ サービス内容の詳細について ≫ サービス提供期間について ≫ ライセンス登録、サブスクリプション登録手続きについて ≫ よくある質問

	注意事項

	製品に同梱の英文書類にてご案内の保守サービスのオンライン登録（英語サイト）はUSのお客様向けサイトですので、手続きの必要はございません。

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