 |
≫ |
|
|
|
|
|
| 最終更新日:2008年11月11日 |
製品名 |
対象プラット
フォーム |
ベンダー名 |
24時間
対応可否 |
オンサイト
対応可否 |
サーバ製品 |
| NetWare |
NetWare |
ノベル |
- |
- |
| Windows Server 2003, Standard Edition |
Windows |
マイクロソフト |
○ |
○ |
| Windows Server 2003, Enterprise Edition |
| Windows Server 2008 Standard Edition |
| Windows Server 2008 Enterprise Edition |
| Windows Compute Cluster Server 2003 |
- |
- |
クライアント製品 |
| Windows XP Home Edition |
Windows |
マイクロソフト |
- |
| Windows XP Professional |
| Windows Vista |
|
| ※ |
Windows OS の製品メディアに含まれる全機能をサポート対象とします（例：IIS、フェールオーバークラスタ、Hyper-V等）。インターネットからダウンロードされたコンポーネントはサポート対象外です。 |
製品名 |
対象プラット
フォーム |
ベンダー名 |
24時間
対応可否 |
オンサイト
対応可否 |
Microsoft製品 |
| SQL Server |
Windows |
マイクロソフト |
○ |
○ |
| System Management Server |
- |
| SharePoint Server |
| Exchange Server |
○ |
○ |
| Internet Security and Acceleration(ISA) Server |
- |
| Windows Software Update Services (WSUS) ※注 |
| Office/Pro |
| Excel |
| Word |
| Access |
| PowerPoint |
| Project |
| Outlook |
| Internet Explorer |
| FrontPage |
|
| ※ |
注 Software Update Services(SUS)日本語版のサポートは2007年7月10日で終了しております。 |
| ※ |
日本語MitakeSearchのサポートは2008年8月31日で終了しております。 |
製品名 |
対象プラット
フォーム |
ベンダー名 |
24時間
対応可否 |
オンサイト
対応可否 |
サードパーティ製品 |
Symantec Backup Exec for Windows Servers
Continuous Protection Server (CPS)
Active Directory エージェント
Lotus Domino Server エージェント
Microsoft Exchange Server エージェント
Microsoft SQL Server エージェント
Microsoft SharePoint エージェント
ORACLE エージェント on Windows/Linux Servers
Windows システムエージェント
Central Admin Server オプション
Desktop and Laptop オプション
Library Expansion オプション
SAN Shared Storage オプション
Intelligent Disaster Recovery（IDR）オプション
Advanced Open File オプション |
Windows
(Intelのみ) |
Symantec |
- |
- |
BrightStor ARCserve Backup
Universal Client
Agent for Open Files
Disaster Recovery Option
Tape Library Option
SAN Option/Image Option
Enterprise Module
Agent for Microsoft SQL
Agent for Oracle
Agent for Lotus Domino
Agent for Microsoft Exchange
Disk to Disk Tape Option
Central Management Option |
Windows
(Intelのみ) |
Computer
Associates |
- |
- |
Citrix Presentation Server/Xen App
(日本語版のみ) |
Windows |
Citrix |
- |
- |
| Lotus Domino/Notes(日本語版・英語版) |
Windows |
IBM |
- |
- |
| 注意事項 |
| 1.） |
オンサイト対象製品はマイクロソフトが定めるメインストリームフェーズのヴァージョンに限られます。 |
| 2.） |
各製品に同梱されていないサービス･機能にはサービス対象外となるものがございます。 |
| 3.） |
マイクロソフト製品のサポートライフサイクルの取り扱いはこちらをご覧ください。 |
|
印刷用画面へ
