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( Last Update : 2012.2.2 )

HP Virtual Rooms FAQ

■機能に関するご質問
Q1:
HP Virtual Roomsの特徴について教えてください。
A:
以下が主な特徴です。
  • SaaS型のWeb会議システムです。
  • 同時ユーザー数だけで課金する”ライセンスプールモデル”を採用しています。
  • ライセンスプールモデルは同時使用ユーザー数により課金されます。利用可能ユーザー数に制限はありません。
  • 特権ユーザー(ルームの所有者)は一人当たり5ルームまでルームを作成可能です。
  • 1ルーム当たり100MBのコンテンツを保持可能。コンテンツは削除するまで保持されます。
  • Webにログインし、簡単にイベント(会議)をスケジューリングできます。
  • すぐにイベント(会議)を開催するための機能(クイックアクセスキー)が用意されています。
  • VoIP機能とビデオ機能が利用可能(Windowsクライアントのみ)。※追加費用は不要
  • 全通信を256ビットSSL AESで暗号化しています。
Q2:
HPVRでは、音声(Voice Over IP)を使う場合、どの程度ネットワーク帯域を使用しますか?
A:
音楽など連続した音を転送する場合で32kbps、通常の会話で20kbpsの帯域を使用するとお考えください。
帯域を節約するためにはノイズキャンセル機能付きマイクのご使用を推奨します。
Q3:
画像の使用は可能ですか?
A:
市販のWebカメラをPCに接続することで、画像を共有できます。
ビデオ解像度が、160x120の場合、12-14フレーム/秒(fps)です。(通常フルモーションは30fps)
ライセンスプールの定義によって、より高解像度のビデオを扱えますが、ネットワークへの影響を抑えるようフレームレートが落とされます。
  • 160x120の場合、12-14fps(1ストリーム当たり30-40Kbs)
  • 320x240の場合、8-10fps(1ストリーム当たり65-80Kbs)
  • 640x480の場合、4-6fps(1ストリーム当たり160-240Kbs)
Q4:
録画・録音は可能ですか?
A:
録画・録音イベントの6日以上前にお申込が必要です。録画・録音当日は20分前にログインしていただき、音声確認などをしていただきます。別途費用がかかります。録画・録音の費用は以下の「費用」の質問・回答をを確認ください。
■構成・接続・音声に関するご質問
Q1:
音声(Voice Over IP)を使う場合の構成を教えてください。
A:
サウンドカード内臓のPCと、市販のマイク付きヘッドセットが必要です。
音声品質はお使いのPC性能、および、ご利用のネットワーク回線品質に依存します。
Q2:
HP Virtual Roomsの使用確認は、どうすればいいですか。
A:
以下の方法で接続テストを実施ください。
  1. https://www.rooms.hp.com/testsetup/に移動します。
  2. 「Start Test」ボタンをクリックします。
    • 「END USER LICENSE AGREEMENT」の画面がポップアップされるので、画面の下の「I accept the term of the license agreement」をチェックし「Continue」をクリックします。
    • ブラウザの設定が確認されます。(IEの場合はActiveXおよびVBスクリプトが有効かどうか、Firefox/Safari/Chromeの場合はJavaScriptプラグインが可能かどうか)。
    • ブラウザの設定に問題がない場合は、HPVRの画面が表示されます。
  3. 「VoIP Test」ボタンをクリックします(Windows環境のみ)
    • 「END USER LICENSE AGREEMENT」の画面がポップアップされるので、画面の下の「I accept the term of the license agreement」をチェックし「Continue」をクリックします。
    • ブラウザの設定に問題がない場合は、HPVRの画面が表示されます。
    • HPVRのメニューバーの「Tools」→「Audio Settings」を選択し、「Input Device」と「Output Device」でPCに装着したマイク付きヘッドセットに対応するデバイスを選択します。
    • 「Volume」を調整後、「Test」ボタンをクリックします。
    • 「OK」をクリックし終了します。
Q3:
音声(Voice Over IP)の設定方法を教えてください。
A:
以下の手順で設定してください。
  1. ルームに入室します。
  2. メニューバーの「ツール」→「オーディオ設定」をクリックします。
  3. 「この操作によりルームのマイクロフォンがオンになります。続行しますか?」と聞かれますので、「はい」をクリックします。
  4. 「HPVR Audio Settings」画面が表示されます。
    • 「Input Device」でマイクのデバイスドライバーを選択します。
    • 「Output Device」でスピーカーのデバイスドライバーを選択します。
      (*)ノイズキャンセル機能付きヘッドセットをPCに装着している場合はヘッドセットのデバイスドライバーが表示されますので、それを選択してください。
  5. マイクロフォン、スピーカーの音量を確認します。
    • 「Adjust Mic Volume」をクリックし、マイクに向かって発声します。
      右側のメータが発声時には緑色になることを確認します。
    • 「Adjust Speaker Volume」をクリックし、スピーカが適切な音量設定になっていることを確認します。
    • 「Test」をクリックし発声します。音声波形が表示されます。
      発声しているときに赤いスライダーが動き発声しないときはスライダーが動かないようにマイクロフォンの位置を調整します。
  6. 「OK」をクリックします。

(*)「HPVR Audio Settings」画面はメニューバーの「ツール」の他に、レンチのアイコン(スパナの形のアイコン)をクリックしても表示できます。
Q4:
音声(Voice Over IP)の音質を調整する方法を教えてください。
A:
以下の手順で調整・確認してください。
  1. ルームに二人で入室します。
  2. お互いに、音声(VoIP)の設定ができていることを確認してください。
    音声(VoIP)の設定方法は、「構成・接続・音声に関するご質問」の「Q3:音声の設定方法を教えてください」を参照ください。
  3. メニューバーの「ツール」→「オーディオ設定」をクリックし、「HPVR Audio Settings」画面で交互に発声と聞き取りを行います。
    • 発声しているときに赤いスライダーが動き発声しないときはスライダーが動かないようにマイクロフォンの位置を調整します。
    • 声が途切れる場合には「Voice Activation」のスライダーを左側(whisper)に動かしマイクロフォンの感度を上げてください。
  4. 各自、「ツール」→「オプション」で、以下の2つのチェックボタンをチェックしてください。
    • 高品質再生を可能にするためのオーディオ遅延を上げる
    • ハードウェア高速化調整を許可
■費用
Q1:
イニシャルコストを教えてください。
A:
最低購入ライセンスが26からとなり、年間¥569,000です。
Q2:
録画・録音の費用を教えてください。
A:
最初の1時間は¥72,000、1時間追加毎に¥36,000追加となります。
(2時間のイベントの場合は、¥108,000かかります)。
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