OGCにより資格試験実施機関として認定されたISEB(Information Systems Examination Board)、EXIN(Examination
Institute for Information Science)の2つの独立系認定機関により、認定試験が実施されています。HP教育サービスでは、EXIN社のITIL資格認定試験を実施しております。
HP教育サービスで実施しているITIL資格認定試験の概要
「Foundation Certificate in IT Service Management」
ITILの用語や概念についての理解度を測るための試験です。
試験問題は選択式となっています(日本語)
「Manager's Certificate in IT Service Management」
ITサービスマネージメントとして必要となる、ITサービスマネージメントプロセスのアセスメント/変更能力、マネジメント能力などを確認するための試験です。
試験問題は論述式となっています。(日本語/英語)