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プラクティショナー・コース

■定期開催コース
	ITILの理論について既に学習した方が、実務者として関連プロセスの計画立案、体系化、運用管理、監視、報告、最適化について学ぶためのトレーニングと認定資格です。本コースは「Practitioner Certificate in ITSM」認定試験を受験するための必須コースとなっています。 ≫ ITIL Practitioner Release and Control （IPRC）（UA576S）変更管理、リリース管理、構成管理に関する実務者向けの5日間のトレーニングコースです。最終日に、IPRC認定試験があります。 ≫ ITIL Practitioner Support and Restore （IPSR）（UA575S）インシデント管理、問題管理、サービスデスクに関する実務者向けの5日間のトレーニングコースです。最終日に、IPSR認定試験があります。

■一社向けコース
	一社で8名様以上（定員12名様まで）ご受講いただける場合は、一社向け開催として実施することができます。詳しくはこちらにお問い合わせください。


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電話：0120-130190
(月～金：　9：00～12：00、13：00～17：00、土日、祝祭日、年末年始及び5/1は除く）
Fax：0120-802357
電子メール：dl1.cec@hp.com

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