コース詳細

• Microsoft Windows Server 2008
• Active Directory
• インターネット インフォメーション サービス（IIS）
• Microsoft Exchange
• Microsoft SQL Server 2008
• Microsoft Outlook

1. Microsoft Dynamics CRM コンポーネント
   • Microsoft Dynamics CRM コンポーネント
   • Microsoft Dynamics CRM サーバー
   • Office Outlook用 Microsoft Dynamics CRM
   • Microsoft Dynamics CRM E-mail Router
   • Microsoft SQL Server 2008
   • Microsoft Dynamics CRM レポート拡張機能
   • Microsoft Dynamics CRM 言語パック
   • Microsoft SharePoint
   • インターネット インフォメーション サービス
   • Active Directory
   • インターネットに接続する展開とActive Directoryフェデレーションサービス


2. インストールの計画
   • Microsoft Dynamics CRM 展開の計画
   • インストールユーザーの特権
   • サポートされているサーバーテクノロジ
   • ハードウェア要件
   • ソフトウェア要件
   • Active DirectoryとMicrosoft Dynamics CRM 2011
   • ネットワークトラフィックのセキュリティ保護
   • Microsoft Dynamics CRMの提供サービス
   • Microsoft Dynamics CRM 2011 ライセンスモデル


3. Microsoft Dynamics CRM Serverのインストール
   • Microsoft Dynamics CRM Server アーキテクチャ
   • Serverのセットアップ中にインストールされるコンポーネント
   • Microsoft Dynamics CRM Webサイト
   • Dynamics CRM Serverのインストールに必要な権限
   • Microsoft Dynamics CRM 2011 Serverをインストールする
   • インストールのトラブルシューティング
   • インストール後のタスク
   • コマンドラインを使用してMicrosoft Dynamics CRMをインストールする
   • サンプルデータ


4. Microsoft Dynamics CRM 2011 レポート拡張機能
   • Microsoft Dynamics CRM 2011のレポートの概要
   • Microsoft Dynamics CRM レポート拡張機能
   • Microsoft Dynamics CRM レポート拡張機能のインストール
   • Microsoft Dynamics CRM Reporting Authoring 拡張


5. E-mail Routerのインストールと展開
   • E-mail Routerについて
   • E-Mail Routerとルール展開ウィザードをインストールする
   • E-mail Routerを構成する
   • 転送用メールボックスを設定する
   • 受信トレイルールを展開する
   • 電子メールアドレスを承認する
   • E-mail Routerを複数のコンピューターにインストールする
   • トラブルシューティング
   • ディスカッション - E-mail Router


6. Microsoft Office Outlook用 Microsoft Dynamics CRM
   • Outlook用 Microsoft Dynamics CRMの概要
   • インストール要件
   • 展開方法
   • Outlook用 Microsoft Dynamics CRMのインストール
   • Outlook用 Microsoft Dynamics CRMの構成
   • ユーザー電子メール設定を構成する
   • コマンドラインを使用したOutlook用 Microsoft Dynamics CRMのインストール
   • Outlook用 Microsoft Dynamics CRMのオフライン機能の使用


7. インターネットに接続する展開の構成
   • クレームベース認証の概要
   • 全般的な要件
   • Certificates（証明書）
   • Active Directory Federation Services 2.0をインストールする
   • AD FS 2.0を構成する
   • クレームベース認証の構成
   • インターネットに接続する展開の構成


8. Microsoft Dynamics CRM 2011へのアップグレード
   • アップグレードに関する考慮事項
   • アップグレードプロセスのフェーズ
   • フェーズ 1 - アップグレードの準備
   • フェーズ 2 - テスト環境を確立する
   • フェーズ 3 - テスト環境をアップグレードして検証する
   • フェーズ 4 - 運用展開をアップグレードして検証する
   • Microsoft Dynamics CRM 4.0 Serverの一括アップグレードを実行する
   • Microsoft Dynamics CRM 4.0 Serverの移行アップグレードを実行する
   • Microsoft Dynamics CRM 4.0 Serverの既存の展開のアップグレードへの接続を実行する
   • Microsoft Dynamics CRM 4.0 E-mail Routerのアップグレード
   • Outlook用 Microsoft Dynamics CRM 4.0のアップグレードの計画
   • Outlook用 Microsoft Dynamics CRM 4.0のアップグレード


9. Microsoft Dynamics CRM 展開マネージャー
   • Microsoft Dynamics CRMの再展開
   • 展開管理者
   • 新しい組織の作成
   • 既存の組織を管理する
   • 組織のインポート
   • サーバーの管理
   • インターネットからのアクセスを構成する
   • Webアドレスを更新する
   • ライセンス情報を表示する
   • Microsoft Dynamics CRM Editionをアップグレードする


10. 高可用性オプション
    • 複数のコンピューターにMicrosoft Dynamics CRM Serverをインストールする
    • ネットワーク負荷調整
    • Microsoft SQL Serverのクラスタリング
    • その他のサポートされるコンポーネントの高可用性オプション

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