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UA576S
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ITIL Practitioner Release and Control (IPRC) ＜含認定試験＞ |
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| 5日間( 10:00 〜 18:30 ) |
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￥399,000 （税抜￥380,000） |
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このコースは、ITインフラストラクチャの効果的なコントロールと安定したプロセスの導入と管理に焦点を当てています。また、効果的な構成管理システムをベースに、変更管理とリリース管理を実現することについても講義の中で触れていきます。ITインフラストラクチャにおける変更をコントロールし、効率のよい変更の実装を行なうことにより、いかにサービス品質の最適化を行なうか、について学習するコースになります。
※コース初日にITIL Foundationの認定証のコピーをご持参ください。認定試験受験の必要書類となります。 |
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| Foundation Certificate in ITSM exam認定を取得済みの方 |
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・ITILに基づくリリースとコントロールのプロセスを導入もしくは、導入予定のITサービス組織におけるプロセス運用に参画する実務者
・ITILに基づくリリースとコントロールのプロセスに関わる変更管理、リリース管理、および構成管理のプロセスにおける計画立案、監視、報告、最適化のスキルを伸ばそうとお考えの運用スタッフおよびマネージャ |
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- ITIL/ITSMの概要説明
- 構成管理 -理論/グループ演習/プレゼンテーション
- 変更管理 -理論/グループ演習/プレゼンテーション
- リリース管理 -理論/グループ演習/プレゼンテーション
- 各プロセス間の関係 -理論/グループ演習/プレゼンテーション
- 試験対策および模擬試験
※最終日に、EXIN社のITIL Practitioner Release ＆ Control (IPRC)認定資格試験（120分、40問）の試験があります。 |
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