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※各サービスレベルの詳細は以下の表にある「Level」テキストをクリックするとご覧いただけます。
| サービス提供内容 |
Level
1 |
Level
2 |
Level
3 |
Level
4 |
Level
5 |
| システム構成設計支援および作業計画 |
× |
× |
× |
× |
○ |
| 要求使用確認および作業計画 |
○ |
○ |
○ |
○ |
× |
| インテグレーション作業 |
| ハードウェア作業 |
| 組立作業 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
| ラック搭載作業 |
× |
○ |
○ |
○ |
○ |
設置済みラックへの現地ラッキング作業
※一定の条件に合ったラックに限ります
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× |
× |
○ |
○ |
○ |
| ファームウェアお客様指定レベル構成 |
× |
× |
× |
○ |
○ |
| サーバオペレーティングシステム作業 |
OSインストレーション
TCP/IPネットワークパラメータ設定 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
| サーバ内蔵アレイコントローラのディスクアレイ構成設定 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
| パッチ、サービスパック適用 |
× |
× |
× |
○ |
○ |
(OSファイルシステムレベル)
論理ボリューム構築 |
× |
× |
× |
○ |
○ |
| ストレージ製品作業 |
| ディスクアレイサブシステムへのアレイ構成設定 |
× |
× |
× |
○ |
○ |
| ネットワークスイッチ製品作業 |
| ネットワークコンフィギレーションファイル適用作業 |
× |
× |
× |
○ |
○ |
| サーバ、ストレージ間SANスイッチ設定 |
× |
× |
× |
○ |
○ |
| 製品動作確認 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
| お客様設置 |
× |
× |
○ |
○ |
○ |
| システム構成書 |
機器諸元表(消費電力一覧)
ハードウェア構成図
ソフトウェア設定情報
システム設定結果情報 |
× |
× |
× |
○ |
○ |
| オリエンテーション |
× |
× |
× |
× |
○ |
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1. HP純正ラックに対し、HP Factory Expressで現地ラッキングを行うための条件
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以下条件が全て満たされることが必要です。
- HP ProLiantラック 10000シリーズ、10000G2シリーズ、HP Rack System/Eのいずれか
- ラックに十分な空きがあり、搭載するのに既設サーバの位置変えが不要なこと
- HPより提供する設置作業環境を確認するチェックシートに”NG”が一つもないこと
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2. 他社製ラックに対し、HP Factory Expressで現地ラッキングを行うための条件
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以下条件が全て満たされることが必要です。
- ラックの改造無しで搭載出来ること
- ラック改造無しでのHPサーバの搭載実績があること
- ラックに十分な空きがあり、搭載するのに既設サーバの位置変えが不要なこと
- HPより提供する設置作業環境を確認するチェックシートに”NG”が一つもないこと
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お客様からの特別な作業要求の有無
電源容量・口数の確保
ラッキング作業スペース確保など
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詳しくは
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カスタマー・インフォメーション・センター:03-6416-6660 |
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