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まずは、お客様にとって価値あるソーシングモデルを考えます
企業のビジネス戦略は、業種や分野の違い、ターゲットとするマーケットの違い、そしてビジョンの違いによって千差万別であり、それを支えるIT戦略も決して同じではありません。ITモデルのどこを自社で固めるか、どこに柔軟性を持たせるか、コスト構造をどう変えていくのかといったお客様の戦略に合わせ、HPは価値の高いアウトソーシング サービスを提供します。 |
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| HPは、企業ニーズをもとに真に必要とされるアウトソーシングサービスとは何かを定義し、HP アウトソーシング ソリューション ポートフォリオを体系化。各ソリューションやサービスを適切に組合せ、多様な提供形態によって、お客様にとって最適なITソーシングモデルを実現するためのアウトソーシング サービスを提供します。 |
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HPのアウトソーシング サービスでは、マルチベンダー環境においてお客様が利用されている複雑なIT環境を幅広くサポート。HPの革新的な製品とテクノロジー、確立されたサービスメソドロジーや高いサービス品質によって、ITによって引き出されるビジネスの価値を最大化させます。
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HPでは、ITサービス管理の世界標準であるITIL(Information Technology Infrastructure Library)をベースにHPが考案したプロセス・ベースのベスト・プラクティス・アプローチである「ITSM」に基づいてサービスを提供します。IT部門の人員、プロセス、テクノロジーに目を向けながら、その変化を管理していくことで、お客様のITソーシングモデルの進化を支えます。
ITのベスト・プラクティス・モデル
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豊富な経験と実績に基づくアウトソーシング サービス |
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HPのアウトソーシング サービスは、国内外において800社を超えるお客様にご利用いただき高い評価をいただいています。また、HPの大規模な社内情報システムに関する統合、管理、運用経験を通じて培われたノウハウとスキルを活かして、お客様へ均一かつ高品質のアウトソーシングサービスを提供しています。
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先進的技術力に支えられたITプロフェッショナルによる万全のサポート体制 |
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4,000名を超える日本のITプロフェッショナル達がワールドワイド65,000名を超えるITプロフェッショナル達と共にお客様へのサービス提供に従事します。経験豊富なソリューションアーキテクトとプロジェクトマネジャーやUNIX、マイクロソフト、オラクル、シスコ、SAP、Linux等のリーディングベンダの製品、技術に精通した各認定エンジニアが、お客様の課題に対して、質の高いサービスを提供します。 |
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業界リーディングパートナーとの強力なコラボレーティブ アプローチ |
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HPは、様々な業種や分野における多くのリーディング企業と長期間にわたるアライアンス関係にあり、お客様への適材適所のソリューション提供を通じて、お客様のビジネスの成功を強力にバックアップします。またマイクロソフト、オラクル、SAPなどの主要ソフトウェアベンダとのパートナーシップが、数多くの局面で迅速且つ的確な対応を可能にします。 |
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グローバルワイドなサービス デリバリ ケーパビリティ |
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