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HP Care Packサービス　購入のご案内

選べる4つのサービスが、あなたのマシンをバックアップします。
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HPからのお知らせ・お得なキャンペーン

 お知らせ
2009.9.14 ≫ HP Care Pack登録時のオプション情報収集終了
2009.8.3 ≫ シンクライアント向け ポストワランティ
ハードウェアオンサイト/ハードウェアエクスチェンジ販売開始
2009.7.9 ≫ ワークステーション向け
24時間受付 販売開始
≫お知らせバックナンバー

 キャンペーン
2009.11.5 ≫ ストレージてんこもりキャンペーン
2009.9.25 ≫ D2D Backup System バックアップデータ削減応援キャンペーン
(ご好評につき期間延長しました)
(2009.12.22まで)

HP Care Packのサービス内容
インストレーションサービス

 ≫手間のかかるセットアップはHPにお任せ下さい。

 インストレーションサービス対象製品一覧
ソフトウェアサービス

 ≫ソフトウェアもHPがサポートします。

 ソフトウェアサービス対象製品一覧
ハードウェアサービス

 ≫突然のトラブルでも、充実のサポートがあれば安心です。

 ハードウェアサービス対象製品一覧
ポストワランティサービス

 ≫安心をさらに一年追加します。

 ポストワランティサービス対象製品一覧
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HP Care Packサービス提供までの流れ

 1.対応サービスを検索する
まずはお手持ちのハードウェア製品番号から、対応するサービスをご確認下さい。 対応するサービスを製品番号から検索

 2.サービス内容を確認する
ご購入前にサービスの仕様、お取り引き条件をご確認ください。 サービス仕様およびお取引条件のダウンロード

 3.サービスを購入する
各サービスは、販売代理店もしくはオンラインストアで、簡単にご購入いただけます。 オンラインでご購入

 4.ユーザー登録を行う
購入後は速やかにご登録をお願いします。
ご登録が無い場合はサービスをお受けになることができません。		 ユーザー登録のご案内

 5.登録完了通知を受け取る※
お客様のご登録後、HPにて登録手続きを行い、「登録完了通知」を電子メールまたはFAXにてお送りいたします。

※登録シートがお手元にあるお客様で、Webからご登録された場合、登録完了通知の送付はございません。HP Care Pack管理システムの各種検索画面・各種レポートからご確認ください。		  

 6.サービス提供開始
登録完了通知をお受け取り後、サービス提供開始となります。※
登録完了通知に記載されたHP Care Packのシリアル番号はお問い合わせの際に必要になりますので、必ず保管してください。

※登録シートがお手元にあるお客様で、Webからご登録された場合、HP Care Pack管理システムにて必要事項をご登録後、サービス提供開始となります。		  
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購入前によくあるご質問
 ≫Q1. HP Care Packとは何ですか？
 ≫Q2. HP Care Packにはどのようなサービスがありますか？
 ≫Q3. HP Care Packの購入方法を教えてください。
 ≫Q4. HP Care Packの価格や製品番号がわかりません。どうすれば探せますか？
 ≫Q5. HP Care Packに含まれるサービス範囲/購入条件について教えてください。
 ≫さらに質問を読む
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