HP Care Packシリーズ

1. HP Care Packとは何ですか？
2. HP Care Packにはどのようなサービスがありますか？
3. HP Care Packの電子版とはどのようなものでしょうか？

1. HP Care Packに含まれるサービス範囲/購入条件について教えて下さい。
2. ハードウェアオンサイトにある「4時間対応、24時間7日間(年中無休)」のサービスについて、サービス地域に制限はありますか？
3. HP CarePack4時間対応24時間7日間が不可な地域でも連絡を受けてからすぐにアクションを起こしていただく対応は可能でしょうか？
4. 休日の扱いはどのようになっているか教えて下さい。

インストレーションサービス

1. サーバ、PCを移設したいのですがこれはインストレーションサービスで対応可能なのでしょうか？

ハードウェアサービス

2. 製品を購入してから1ヵ月後に3年間のHP CarePackを購入した場合、HP CarePack購入時から3年間のサービスになるのでしょうか？
3. 製品本体とHP CarePackを同時購入し、製品本体の運用は1ヶ月後から行うと言った場合、HP CarePackの開始希望日はお客様で決めることができますか？
4. ケーブルは、本体のHP CarePackの保守に含まれますか？
5. 購入した他社製モニタにHP型番がついていますが、HP Care Packの対象になりますか？
6. HP製テープドライブを他社製サーバに接続する場合、HP Care Pack外付けオプション用（テープドライブＤ用）の単体購入はできますか？

ポストワランティサービス

1. ポストワランティサービスの購入可能期間を教えて下さい。