| サービス内容 |
ハードウェア設置
サーバ用 |
内蔵用オプション機器類の組込み
サーバ設置（あるいは既存ラックへのラッキング）
同時購入され設置されるサーバ用モニタ製品、コンソールスイッチの設置
SmartアレイでのRAIDセット構築（Smartアレイ搭載構成の場合）
リモートInsightボード/Integrated Lights-Out（iLO）へのネットワークインタフェース設定
iLO Advanced Pack/Select Pack、Lights-Out 100i Advanced Pack/Select
Pack キー適用
Intelligent Networking Pack（INP）キー適用
Accelerated iSCSI Pack（AiP）キー適用
RDMA Pack キー適用
| ※ |
既存ラック側へのレイアウト変更等作業はサービス対象外です。
INP, AiP, RDMA Pack キー適用実施に関しては、OS上での作業につき HP Care Pack インストレーションサービス
ハードウェア設置およびOSインストールの同時実施が必要です。 |
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ハードウェア設置
ProLiant Storage Server用 |
<Storage Server/Data Protection
Storage Server(DPSS) 共通>
内蔵用オプション機器類の組込み
Storage Server 設置（あるいは既存ラックへのラッキング）
SmartアレイでのRAIDセット構築（Smartアレイ搭載構成の場合）
Integrated Lights-Out（iLO）へのネットワークインタフェース設定
iLO Advanced Packキー適用
※既存ラック側へのレイアウト変更等作業はサービス対象外です。
<Storage Server>
ファイル共有フォルダ作成(2フォルダ)
<DPSS>
Data Protection Manager(DPM) Mini Setup 実施
DPSSとバックアップ対象ファイルサーバ(ProLiant/Windows Server 2003 3台迄)間接続
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ハードウェア設置
周辺機器用 |
内蔵用オプション機器類の組込み
設置（あるいは既存ラックへのラッキング）
| ※ |
既存ラック側へのレイアウト変更等作業はサービス対象外です。
周辺機器の接続先サーバはHP製品に限定されます。
UPS用では上記作業に加えてUPS接続先サーバへのUPS管理ソフトウェア（HP Power Manager）のインストー
ルを含みます。（ただし接続先サーバへのOSインストール作業が完了していること） |
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ハードウェア設置
ProCurve Switch用 |
内蔵用オプション機器類の組込み(ProCurve Switch用 冗長/外部パワーサプライも対象）
設置（あるいは既存ラックへのラッキング）
ProCurve Switchへのネットワークケーブル接続
| ※ |
既存ラック側へのレイアウト変更等の作業、ネットワークケーブル敷設配線作業は、サービス対象外です。 |
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| ハードウェア設置 ラック用 |
ラックオプション機器類の組込み
| ※ |
対象となるラックオプション機器製品
ラック固定脚セット、ラック固定キット、ラック台座キット、ラックファンキット、ブランクパネル、接続キット、サイドパネル、ラック接地キット、収納ボックス、ラックスライドシェルフキット、ケーブルマネジメントキット、PDU、コンソールスイッチボックス、ラック搭載用モニタ/キーボード、ラック設置 |
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ハードウェア設置
EVA4000 スターターキット用 |
お客様指定EVA論理ディスク構成情報に基づくEVA論理ディスク構成パラメータ作成
EVA4000 スターターキット製品インストール
内蔵用オプションハードウェアをエンクロージャへ組み込み
エンクロージャをラックへ搭載、ケーブル接続
EVAとSAN構成機器とのケーブル接続
EVA論理ディスク構成設定（論理ディスク構成パラメータ入力）
MPIOマルチパス接続設定
| ※ |
本サービスでは、サービス申込みおよびお客様指定EVA論理ディスク構成情報を受理後、EVA論理ディスク構成パラメータ作成を経てお客様先での製品設置作業実施となります。 |
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| OSインストール Microsoft Windows Server用 |
OSインストール
設定（ネットワークプロトコル選択とアドレス入力、Windowsコンポーネント選択）
| ※ |
UPS同時設置の場合、Windows OSがインストールされている場合、制御ソフトウェア設定 |
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OSインストール
Linux用 |
対象ディストリビューション：
| Red Hat Enterprise Linux AS/ES 3,4（x86） |
| Red Hat Enterprise Linux AS 3,4（AMD64/Intel
EM64T） |
Red Hat Enterprise Linux 5（Red Hat
Enterprise Linux、
Red Hat Enterprise Linux Advanced Platform） |
| SUSE Linux Enterprise Server 9、10 |
OS、X Window Systemインストール
設定（IPネットワークアドレス登録/サーバ機能基本設定：Web(HTTP)/セカンダリ(スレーブ)DNS/FTP/NFS/DHCP）
製品登録
（Internet接続のためのネットワーク環境があらかじめ用意されている場合） |
ソフトウェア
インストール
HP Systems Insight Manager用
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HP Systems Insight Manager用
HP Systems Insight Manager（SIM）インストール
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SIMサーバ初期設定
SIMサーバ初期設定
SIMサーバが監視する監視対象サーバ（SIMサーバと同一建物内のサーバ）設定
SIM簡易操作説明（オリエンテーション）
| ※ |
SIMは新規導入でありSIMを動作させるサーバはWindowsオペレーティングシステムのみが新規インストレーションされた状態であること |
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ソフトウェア
インストール
VMware ESX Server用 |
VMware ESX Server インストール
VMware仮想マシン作成
VMware仮想マシン1台 クローンマシン1台
VMware ESX Server 簡易操作説明（オリエンテーション）
| ※ |
HPが販売するVMware製品を対象
VMware仮想マシンへのゲストOSインストールに対しては別途OSインストールが追加で必要（ゲストOSインストール作業を必要としない場合は不要） |
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ソフトウェア
インストール
HP ProLiant Essentials Rapid Deployment Pack 用 |
HP ProLiant Essentials Rapid Deployment
Pack(RDP) インストール
RDP管理サーバ構築設定
RDP管理サーバで管理するターゲットシステムへのオペレーティングシステム(OS)インストレーション
リファレンスサーバとなるターゲットシステム1台へのイメージ構築
リファレンスサーバのイメージによるターゲットシステム1台への配信
| ※ターゲットシステムのOS： |
Windows Server 2003、
Red Hat Enterprise Linux 3 for x86
（AS/ES）4（AS/ES）、
SUSE Linux Enterprise Server 9、10 |
RDP簡易操作説明（オリエンテーション）
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ソフトウェア
インストール
HP ProLiant Essentials Virtual Machine Management Pack用 |
HP ProLiant Essentials Virtual
Machine Management Pack（VMM）、Server Migration Pack（SMP）インストールおよび設定
VMMがインストールされたHP
Systems Insight Manager(SIM)から監視対象仮想サーバに対してVirtual Machine エージェントをネットワーク経由インストール（SIMサーバと同一建物内のサーバ1台）
VMM簡易操作説明（オリエンテーション）
| ※ |
インストール対象サーバはHP Systems Insight Manageが正常に稼動中もしくは本サービスと同時にHPが提供するスタートアップソフトウェアインストール
HP Systems Insight Manager用が実施されること
本サービスと同時にHPが提供するスタートアップソフトウェアインストール
VMware ESX Serverが実施されること
対象仮想化ソフトウェア製品：HPが販売するVMware製品 |
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ソフトウェア
インストール
HP Insight Control Environment用 |
SIMインストールおよび設定、SIM監視対象となるサーバへの設定(SIMサーバと同一建物内のサーバ）
IPMインストールおよび設定、RDPインストールおよびRDPサーバ構築設定、VPMインストールおよび設定、PMPインストール、VMMインストール※
※サービス対象製品がHP Insight Control Environment for BladeSystemの場合 |
ソフトウェア
インストール
HP Virtual Connect Enterprise Manager用 |
VCEMソフトウェアインストール
VCEM管理対象BladeエンクロージャのVCEMへの登録設定
(登録設定対象Blade エンクロージャ台数 2台)
VCEM簡易操作説明 (オリエンテーション)
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スタートアップ
HP BladeSystem c-Class インフラストラクチャ用 |
<ハードウェア製品への作業>
サーバ ハードウェア設置(内蔵用オプションハードウェア、サーバコンソール用モニタを含む）
SmartアレイRAIDセット構築、リモートInsightボード/内蔵Lights-Out機能へのネットワークインタフェース設定
対象：HP BladeSystem c-Class エンクロージャ（同時購入同時設置されるエンクロージャ内蔵用オプションを含む）
<ソフトウェア製品への作業>
SIMインストールおよび設定 SIM監視対象となるサーバへの設定(SIMサーバと同一建物内のサーバ）
RDPインストールおよびRDPサーバ構築設定、VPMインストールおよび設定、PMPインストール、IPMインストール※、VMMインストール※
※サービス対象製品がHP Insight Control Environment for BladeSystemの場合 |
| サービス販売数 |
サーバ、周辺機器等対象製品1つにつき、各サービス製品が1つ必要です。
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| サービス受付時間 |
HP Care Packインストレーションサービスを購入後、サービスを当社受付先までお申込みいただく必要があります。
月曜〜金曜 8:45〜17:30（除く祝祭日、年末年始（12/30〜1/3））
受付時間以降のお申込み分につきましては翌営業日受付扱いとさせていただきます。 |
| サービス提供時間 |
月曜〜金曜 8:45〜17:30（除く祝祭日、年末年始（12/30〜1/3））をサービス提供の標準時間とします。 |
| サービス実施の前提条件 |
以下の条件が整っていることが必要となります。
・サービス対象の製品に対する設計仕様上必要な条件を満たす設置環境の準備がすんでいること。
・サービス対象となる機器・ソフトウェアおよびサービス実施に必要な部材が正規構成で実施前にそろっていること。
・既存システムへの追加インストレーションを実施する場合には、当該システムが正常に稼動していること。 |
サービス
標準実施日 |
サービス申込み受付から3営業日後のサービス実施を標準とします（サービス実施希望日の3営業日前までに申し込みが必要）
EVA4000 スターターキット用/関連製品向け用、スタートアップソフトウェアインストール各製品用の場合、サービス対象機器が多数有る場合（目安としてラック2本以上となる規模の場合）、離島等の遠隔地での実施をご希望される場合は、別途日程調整をさせていただきます。 |
| サービス提供地域 |
日本国内のお客様に対して適用されます。 なお、離島への実施に関しては当社最寄サービス拠点からの交通費、宿泊費（実費）を本サービス料金とは別途に申し受けます。 |
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